К сожалению стало медленное обслуживание клиентов, это создаёт очередь. Рядом на диванчик не присядешь к другому человеку из - за пандемии, а это тяжело, стоять так долго и потеря времени. Персонал вежливый. Радует доступность терминалов
Отвратительное отделение банка, работать вообще не хотят, одного человека отпустят и сидят…постоянно огромная очередь, время ожидания от двух часов и до бесконечности…абсолютно плевать на людей, просто ни кто не хочет работать, видно прям как время тянут…тьфу…
Персон ал именно этого отделения не желает работать. Наплевательское отношение. Баба с возу - кобыле легче. Это, видимо, является девизом этого отделения.
Все банки вообще и этот в частности работают плохо: в неудобное время, каждое действие обложено тонной бумаги, отсюда очереди, н а месте ничего не решается - всё через дозвоны с центральной конторой...
Хорошие сотрудники, даже если недовольны чем-то, г рамотно это скрывают))
Куча банкоматов, а т.к. офис один в НГ, то филиал естественно загружен и часто приходится ждать.
Парковка днём всегда забита и лучше парковаться чуть ближе к Созидателям, у кинотеатра Космос.
Попросил заблокировать старые карты, я заказал новую зарплатную карту, Сотрудники банка сделали так ,что у меня были заблокированы ВСЕ карты ,в том числе и новая з арплатная карта . Поэтому единица вам за обслуживание клиента.
Совершенно не компетентные сотрудники,а именно Илюшина Галина. Хожу в этот банк 4 месяца для оформления выплаты по страховке,Специально ЗАТЯГИВАЮТ процесс,какие документы нужно предоставить толком не знают,о решении страх.компании не уведомляют. Но кредит и страховку навязывают и оформляют быстро.