Выражаю искреннюю благодарность. Згардовская Наталия. Специалист действительно с большой буквы. Всё грамотно объяснила, помогла решить вопрос по картам. Побольше бы таких отзывчивых сотрудниках во всех отделениях банков, как Наталья.
Остались оооочень довольны обслуживанием. Нас обслуживала Згардовская Наталия. Это опытный специалист, нам было очень приятно общаться с ней. Все подробно объяснила, от и до. Сколько приятных акций и бонусов подсказала. Огромное спасибо! Лучший банк!
14 апреля хотела оформить кредитную карту. Вместо этого сотрудник продержав меня с ребенком 1,5 часа открыла без моего ведома накопительный счет, новогоднюю дебетовую карту и дебетовую карту для жизни!!! Сказав, что без них кредитку не получить. На горячей линии были крайне удивлены данной информацией, т.к. кредитку можно получить независимо от других карт. Спустя 1,5 часа я спрашиваю, когда будет кредитка? на что сотрудник говорит, что я еще не отправила заявку. А что ты делала это время? Впаривала мне другие продукты в моем телефоне под видом помощи?!!! Убежала я с ничем! Никогда в этом банке меня не будет.