Maps • Rostov‑na‑Donu • Banks

VTB Bank

Rating 4.3
Closed until 9:00 AM
Rostov-on-Don, Novoe Poselenie Microdistrict, Kataeva Street, 258/91

Add photo or video

Address

Rostov-on-Don, Novoe Poselenie Microdistrict, Kataeva Street, 258/91
Show entrances
Directions

Contacts

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Collection of biometric data
Safe rental
Regulation number:1000/94/69
Date of updating by the Central Bank:16.03.2025
Kind:additional office
International name:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Panorama
Rating 4.3
2037 ratings
Rate this place

691 review

Level 3 Local Expert
February 17
Хочу отблагодарить сотрудника Бантюк Елизавету, за толковое разъяснение, терпеливую работу и за огромную помощь в решении моей беды и быстром решении поставленной задачи Обслуживание супер
Level 5 Local Expert
March 18
Попрощаюсь я с этим банком! Решила снять свои же деньги в банкомате, мне отклонили, позвонила на 1000, сказали обратиться в отделение банка. Обратилась! Кнопочки понажимали и сказали что можно пользоваться картой и снимать налияные, подошла к банкомату чтобы снять наличные, мне опять отказали! Составили обращение в тех отдел, сказали позвонят и скажут решение(а банке пробыла 2 часа) почему я при личном обращении в банке не могу снять свои деньги? Какие то запреты, ограничения снимают, говорят мне по телефону и в офисе, а снять деньги не могу Я для чего кладу деньги на счёт? Чтобы вы у себя их задерживали? У меня из за вас стройка задерживается и я не могу оплатить товар А если бы операция срочная была?! Прекрасный банк👍никогда больше тут не открою ни карты, ни счета Я когда прихожу в другой банк, там сразу же снимают ограничения и сразу могу пользоваться картой, счетамм(хорошо что такое было 1 раз и давно) А здесь при личном обращении ничего не могу сделать Не советую этот банк! Никому
Level 4 Local Expert
March 5
Здравствуйте, сегодня выдали дебетовую карту в филиале по адресу Ростов-на-Дону, ул Катаева 258/91, сотрудник банка с 7окошка и при этом подключили платную услугу, не спросив меня нужно мне это или нет. Для активации карты я давала смотреть смс в свой телефон девушке, она ввела смс код для подтверждения на эту услугу самовольно. Конечно 99 руб небольшие деньги, но осадок остался, перевела все на сбер и буду закрывать счет. Когда списали эти 99руб я позвонила на горячую линию, сказали вы сами подключили и отключить такую услугу только в отделении банка возможно, то есть в режиме онлайн нельзя. Чтобы знали не давайте вообще смотреть сотрудникам телефон, сами диктуйте коды и внимательно читайте свои смс за что пришел код, это и моя невнимательность сыграла, но имейте ввиду, что вас не предупредят и не спросят о подключении таких услуг.