Офис для обслуживания премиальных клиентов. Своя парковка (для Владивостока это суперважно!). Грамотные специалисты. Кассовое обслуживание в отдельной комнате, очень комфортно.
Никому не рекомендую!
—————————————
Самый ужасный банк в РФ, по моему мнению.
Около 8 лет был клиентом «привилегия» в этом банке. Сначала все было неплохо. Они честно начисляли обещанные балы, но потом в одностороннем порядке решили все свести к 0. Никому не советую становиться клиентом данного банка, тем более соглашаться на привилегию. Данная привилегия ничего положительного под собой не подразумевает, обычный обман. Сервис = 0. До оператора дозвониться практически невозможно, а когда дозвонитесь, ничего решить не получится. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Место - не понятное. Надо постараться, чтобы найти. В зоне 24 грязно. Операторы толком не знают ничего. Чуть сложнее вопрос, чем оплатить кредит - отправляют в центральный офис
Ожидание в очереди может затянуться весьма на долго. Оценка 1 так как после закрытия всех карт и счетов в ВТБ начали каждый день названивать ***! Видимо слил кто-то базы клиентов!
Обслуживвют только клиентрв с пакетом услуг "Привелегия". Пустой от клиентов зал. Кондиционер. Выгнали из зала, отправили в другое отделение, нет у меня "Привелегии". Нужно было внести данные о новом паспорте.
На Океанском проспекте 98 прождал 1.5 часа для того чтобы сотрудник поменяла данные. 7 человек было передо мной. Кондиционер не работает, в помещении больше 30 градусов, в диспенсере один дежурный пластиковый стаканчик...
Сотрудница кредитного отдела Петряева Ю.Д. ввела в заблуждение, подав заявку на кредит перед поездкой в Китай. Банк не смог дозвониться и прислал отказ, хотя предварительно кредит был одобрен. Сотрудница сказала что просто не повезло: бывает звонят бывает не звонят и предложила идти в другой банк. Дно пробито) И это отдел привилегия... Обходите это отделение стороной если не хотите попасть в руки низкоквалифицированных сотрудников
Хорошее обслуживание, квалифицированный персонал. Если сравнивать с Мск и СПб, то приморском отделение выполняет свои функции на 5, мск на 2, СПб дохлая 3