VTB Bank
88 reviews
April 11
Отличное отделение, чисто и комфортно, доброжелательный персонал, встречают и предлагают разместиться на диванах, воды тоже предлагают. Обслужили очень быстро, сотрудник Сергей дорожил моим временем, я плохо себя чувствовал. Претензий нет к сотрудникам, молодцы. Мне понравилось отношение и рекомендую всем данное отделение
April 17
Очень хороший офис, хорошая атмосфера, чисто и спокойно. Сотрудники все профессионалы. Меня обслуживала Елена, молодец, все на высшем уровне. Обслуживание понравилось!
January 22
Сотрудник Дарья большая молодец! Очень приятно было к ней обратиться. Со всем помогла, всё объяснила. Очень вежлива и тактична. Радует, что в наше время, есть такие ценные сотрудники.
1
August 8, 2024
Отличный банк, качество обслуживания на высоте!Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание! Было очень приятно вновь посетить данное отделение банка. Директор всегда рядом с сотрудниками. Аккуратно, чисто и свежо в помещении банка, сотрудники всегда посоветуют и помогут. Сразу чувствуется, что дружный коллектив и отношение к клиентам очень доброжелательное!!!
1
March 5
Не первый раз попадаю к сотруднику банка Сергею с различного рода вопросами. Большой умничка, всегда тактичный, с улыбкой на лице помогает решить любые проблемы. Считаю Сережу профессионалом своего дела и хочу выразить ему свою благодарность. Спасибо большое!!!
1
January 22
Хороший офис, чистый
девушка Мария была на высоте)
Более 5 лет обслуживаюсь в данном офисе, всё хорошо
Очереди почти нет, все четко и по делу
1
January 23
Сегодня была у специалиста Марии, все очень понравилось☺️ быстро, качество и понятно все объяснила, рассказала и решила мои вопросы! Спасибо большое ☺️
2
January 22
Все отлично👍 Принимала меня девушка Мария, очень приятная в общении, быстро, грамотно, все вопросы решили👍
January 22
Был сегодня в офисе у менеджера Марии, очень внимательная девушка, ответила на все вопросы и быстро решила все мои проблемы. Благодарю за профессионализм сотрудника!
1
June 5, 2024
Здравствуйте! Офис уютный, сотрудники грамотные, профессионалы своего дела. Обращалась неоднократно, всегда все вопросы решались быстро и комфортно для меня. Спасибо, всегда рекомендую вас. С уважением.
1
April 29
Хорошее отделение, приятный персонал и обслуживание на все 5. Заведующая отделения очень приятная женщина!!!
1
August 8, 2024
Самое любимое отделение! Всегда все вежливы, качество консультаций на высшем уровне, готовность помочь клиенту. Такое редко встретишь в банках) особая благодарность менеджеру Елене за добросовестную работу и человеческое отношение.
1
1
August 16, 2024
Очень понравилось отношение к клиентам. Пришла вроде с пустяковым вопросом по карте. Ответили, помогли разобраться. И не было ни лишних вопросов , не лишних навязываний услуг. Рекомендую это отделение банка ВТБ, точно помогут. Особенно менеджер Полина, хорошо все объяснила , просто и понятно.
2
1
April 29
Хочу предупредить жителей Иркутска! Что работают ***! Не договаривают информацию и обманывают народ!
July 17, 2024
Очень понравилось обслуживание, сотрудник Елена грамотно всё объяснила и очень сильно помогла, спасибо)
1
1
April 7
отличный банк. сотрудник Мария коршунова просто умница.)
October 1, 2024
Отлично, все понравилось, операторы были очень добры и помогли решить все вопросы.
March 29, 2024
Очень понравилось отделение, чистое, спокойное. Вежливые сотрудники. Спасибо Виктории за помощь в оформлении ипотеки.
1
1
April 16, 2024
Спасибо большое за прекрасное обслуживание Сергею Сарычеву. Все прекрасно объяснил и помог с проблемой.
2
1
February 2, 2024
Сергею искренние мои благодарности! Быстро решил все мои проблемы) Профессионализм и чуткость! Спасибо!
1
1
March 20, 2024
Обращались 20.03.24 в этот банк, по утере карты. Менеджер Сергей, поразил своей доброжелательностью и профессионализмом, решил мой вопрос и даже больше). Большое спасибо!
2
1
October 19, 2023
Небольшое отделение банка, на 4 или 5 окошек. Электронная очередь. В фойе имеется 2 банкомата-миниофиса. Персонал приветливый. Дакже был небольшой детский уголок
3
January 26
Можно снять положить деньги после 18
March 12, 2024
Нормальное отделение, банкомат, чисто, уютно, грамотные сотрудники
April 17, 2024
Вежливый улыбчивый персонал, доступно всё объяснили. Молодцы!)
1
January 12
Вход не очень удобен .
September 4, 2024
Удобное расположение офиса банка. Банкоматы всегда работают.
November 13, 2023
Удобно расположен. Небольшое помещение. Хороший персонал. Инвалид-колясочник сможет проехать.
September 8, 2023
Мне нравится ВТБ, в этом филиале круглосуточно работают банкоматы на внесение и выдачу наличных. При обращении в банк персонал вежливый, грамотный.
3
January 26, 2023
Стоит 2 банкомата круглосуточный. Само отделение работает до 18-00. Обслуживание корректное, время ожидания допустимое. Удобное расположение. Персонал вежливый и доброжелательный
3
1
May 22, 2024
Специалист не знает, что смена данных фамилии, может повлиять на пособия и элементы, на их зачисление.
1
September 2, 2024
Хороший специалист, знаток своего дела
April 20, 2024
Не хотят люди работать. Попросил заплатить и распечатать чек. И был послан. Вежливо, но на все четыре стороны.
October 22, 2024
Обычное отделение банка с электронной очередью.
April 14, 2022
Пришел со страховым случаем, привозил 4 раза пакет документов. Менеджер Виктория не прикрепила документ об инвалидности, соотвентсвенно принято решение страхового случая не верно, так как пакет длкументов отправлен сотрудником не вполном обьеме.почему клиенты страдают? Это показывает не компетентеность сотрулника.
3
1
September 23, 2020
Ужасно не компетентные менеджеры по работе с клиентами,менял карту после утери и блокировки так пришлось дважды к ним обращаться, первый раз сказали что бы сам через горячую линию разблокировал,по линии ответили:иди обратно в банк!?
2
1
September 13, 2023
Очень внимательный персонал
Отличное обслуживание
3
December 18, 2021
Хороший банк и люди адекватные и обслуживание на высоте это не банк ' восточный* всегда помогут и сделают как нужно мне а это важно
3
February 24, 2021
Рядом с домом, однако предпочитаю обращаться в другие большие отделения. Последний раз неправильно проконсультировали по перечислению денег на спец.счет нотариуса.
2
1
December 6, 2023
Хороший банк. Отзывчивые сотрудники 👍
1
July 4, 2024
Самый удобный офис
1
June 23, 2024
Быстрое обслуживание, редкий случай, когда нужно подождать
October 2, 2023
Удобный офис. Проблем при решении вопросов не возникало.
April 15, 2024
Для меня удобное располажение
1
October 13, 2020
Прекрасный офис, приветливые менеджеры. Обслужили быстро. Спасибо
1
May 28, 2022
Очень удобное отделение. Почти нет очередей. Очень доброжелательные сотрудники.
1
2
September 15, 2021
6 раз ходила получать заработную карту. И так не получила. То карты нет, то ожидание составляет около 2 часов, то света нет!!!!! Ужас!!!!
3
1
February 20, 2022
Слишком много навязывают услуг, даже если прямым текстом говоришь - НЕ НАДО, спасибо. Предпочитаю всё решать онлайн
2
October 30, 2022
Банк ВТБ катится по наклонной. Минимум улучшения, нет заинтересованности в клиентах, всё сложно с этим банком!
November 29, 2022
Не удобный режим работы. В остальном все отлично.
1