VTB Bank
Directions
Студенческая улица
320 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
16:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
123 reviews
December 19, 2024
Обратилась в банк с вопросом по оформлению кредита, осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудники банка профессионально и терпеливо объяснили все условия, помогли подобрать оптимальный вариант в зависимости от моих потребностей. Все вопросы были решены быстро и без задержек. Спасибо! в будущем буду обращаться снова
May 1
Неоднократно обращалась в это отделение банка,девушки всегда подскажут оптимальное решение вопроса.На днях была в банке и ожидая вызова слушала как отвечала на вопросы пожилого мужчины Наташа Селеткова.Трудно бывает и молодым порой разобраться.У наташи хватило терпения несколько раз разъяснить в принципе одно и тоже,но так чтобы человек понял и ушел спокойный.Этого так не хватает порой у молодого персонала в банках.
Мне Наташа тоже помогла в решении проблемы!Подсказала рациональный вариант.
Моя искренея ей Благодарность!
December 12, 2024
Абсолютно некомпетентный персонал во главе с руководителем отделения. Вопрос вступления в наследство решали коллегиально и долго. С трудом решили. А вопрос погашения части кредита представителем наследника не решили совсем. Отказались дать почитать кредитный договор. Отправили на горячую линию выяснить у менеджера , ведушего кредитное дело умершего (менеджера еще и найти нужно было самостоятельнно) и у него уточнить как наследник (или его доверенный представитель) может погасить наследуемую задолженность. Обращаюсь к руководству ПАО ВТБ Банк в Пермском крае - рассмотрите компетентность сотрудников отделения.
1