VTB Bank
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Робеспьера
123 m
Similar places nearby
33 reviews
August 31, 2022
С подачи ВТБ, возбуждаются уголовные дела на их же клиентов, которые добросовестно выплачивают кредиты. Без просрочек и задолженностей. Безграмотные сотрудники. Если можно назвать сотрудниками телефонные компании на горячей линии.
Прошло несколько лет и я думаю, что можно пояснить мое эмоциональное высказывание в верхней части.
Итак. Было всё хорошо. Я взял кредит и платил его исправно. Все довольны.
Но на работе решили перейти в банк ВТБ, и надо было оформить зарплатную карточку. Вроде хорошее дело и кредит и зарплата в одном банке. Оформил. И прошло ещё полгода.
Тут сделаю отступление.
Дело в том, что в моей сотовой компании был, да и есть тариф, за пользовоние смс сообщениями
отдельный и довольно дорогой тариф для меня. И я попросил отключить смс услугу, что б мне не было сооблазна писать сообщения. Но, как пояснили в телефонной компании, что если они отключат смски, то не будет и входящих сообщений. Я согласился и жил себе довольный.
Продолжу. И вот проходит полгода. И я утопил свой телефон. Когда купил новый и восстановил сим- карту, и тут смотрю стали приходить смс уведомления при пользовании картой банка ВТБ, ну понятно, сколько потратил, сколько осталось. Я ещё довольный на работе похвастался. Думал, какая то акция у банка. Ан нет. Уведомления платные. И " Уведомляют" меня уже как полгода. Вроде как плата за уведомления, с одной стороны не большая, а с другой... По копейке и миллион выйдет. Да и как это получается, без моего согласия у меня, мои же деньги то ли воруют, то-ли мошенническим путем изымают.
Попытался узнать через горячую линию , но доузнавался до того, что получил срок. Тут конечно же я виноват, не сдержался, наговорил кучу. Но провокацию или провокационную ситуацию создал банк ВТБ.
П. С. При оформлении зарплатной карточки я особенно уделял внимание, что смс- уведомления от банка мне не нужны. Но банк переиграл по своему.
December 14, 2021
Расположение отделения удобное, так как недалёко от дома. Сотрудники вежливые и компетентные, что очень радует. В вечернее время с 17-19 сколько раз приходил, очереди нет, забрал готовую карту за 5 минут, это с учётом времени пока я в банкомате карту активировал. Единственный нюанс - это некуда повесить верхнюю одежду, так как жарко, но быстрая работа специалистов не заставляет долго ждать, поэтому 5 звёзд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
July 1, 2022
Необходимо было снять денежные средства со счета. Заранее уточнила у сотрудника в 1 окне, могу ли я это сделать в этом отделении. Отстояв очередь, в 4 окне по итогу мне сказали, что кассы в данном отделении нет... 40 минут ожидания в пустую. При этом сотрудница назвала ближайшее отделение, в уотором я могу снять деньги -на Красной Армии. До готорого 30 минут пешком. Ау... сотрудники ближайшее отделение на Карла Маркса через дорогу... там услуги оказали за 5 минут. Не советую данное отделение для посещения из-за некомпетенции сотрудников.
1