Maps • Moscow • Banks

VTB Bank

Rating 4.2
Open until 8:00 PM
Moscow, Lomonosovsky Avenue, 25к1

Add photo or video

Address

Moscow, Lomonosovsky Avenue, 25к1
Show entrances
Directions

Contacts

Привилегия
8 (800) 500-24-24
Show phone

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Collection of biometric data
Safe rental
Services privilege clients
Office type:for privilege clients
Regulation number:1000/97/150
Date of updating by the Central Bank:08.12.2024
Kind:additional office
Panorama
Rating 4.2
272 ratings
Rate this place

103 reviews

Д
Level 13 Local Expert
October 5
Отличный филиал. Сотрудники приветливы и профессиональны. Быстро работают. Когда посещал данный филиал не работала система электронной очереди, однако сотрудники оперативно реагировали на новых посетителей и приглашали к свободным окнам.
К
Level 2 Local Expert
December 8
Посетил отделение 06.11.2024. Для перевода денег с заблокированной карты на мастер-счëт заставили от руки писать две бумаги. Хорошо, что не чернилами и гусиным пером. Сотрудница банка часа 2 получала консультации по телефону по каждому нажатию кнопки мыши. Сказала, ждать неделю. Деньги не пришли. Какую только ахинею почти за месяц я не прослушал от армии консультантов в чате приложения! С уверениями, что отделение работает и деньги уже идут. При повторном посещении 02.12.2024 всё сделали минут за 7 через компьютер и принтер, попросив всё-таки подписать несколько бумаг. Но (!) в другом банке всю аналогичную процедуру я провёл в приложении тремя кнопками. Зачем содержать офис бестолковых сотрудников и вынуждать клиентов ездить к ним на поклон?..
А
Level 3 Local Expert
October 2
Посетила данный офис 1 октября 2024 так как была проблема с оплатой по системе быстрых платежей. На горячей линии не смогли помочь. Спасибо большое сотруднику Максиму, он быстро выявил ошибку, устранил её и всё заработало.
2