Сегодня посетила данный офис банка втб, досрочное погашение ипотеки мат.капиталом , всё оформили быстро.
Хочу отметить, то, что пришли с ребенком 5 мес, на коляске, менеджер на входе где банкоматы, открыла мне двери в банк😊 Далее на входе в банк другой менеджер мне в терминале пробила эл.очередь как льготному посетителю и нас приняли сразу в первом освободившемся окне. Спасибо 💓
Сотрудник филиала неправильно оформил перевод продуктов из другого банка, из-за чего я потерял в сумме 1500₽🤝спасибо , ни за что не порекомендую этот банк!!!!!!! Лишь бы нажиться. Оформили еще какой-то платёжный стикер, который мне был не нужен. Но сказали, что он бесплатный и его дают ко всем картам. Обманула, в общем. И позже выяснилось, что стикер этот бесплатный только при определённых условиях, которые сотрудником мне не были обгороены . очень обидно и неприятно. Сюда точно не приходите. Ну или приходите, если хотите быть обманутыми
Хочу выразить благодарность Шипицыной Юлии, как грамотному компетентному сотруднику в своей сфере. Выслушав мои пожелания, проконсультировала меня по вопросам обо всех банковских продуктах и довела информацию об инвестиционной программе банка ВТБ. Большое спасибо.