Я обратилась в ВТБ Привилегию с проблемой, и мне удалось быстро решить все благодаря замечательной работе сотрудника Василисы Гусевой. Она оперативно и профессионально помогла мне справиться с возникшими вопросами. Ее дружелюбное отношение и готовность помочь создали приятную атмосферу во время общения. Очень довольна сервисом и профессионализмом, продемонстрированным Василисой. Благодарю за отличное обслуживание!
Очень благодарна главному клиентскому менеджеру Татченковой Юлие за помощь в оформлении карт. Внимательный человек и грамотный специалист. Вежливо и корректно общается. Все понятно и подробно объяснила, быстро решила все проблемы. Увидела старую кредитную карту с невыгодными условиями и поменяла ее на новую.
Я очень благодарна за обслуживание!
Огромная благодарность старшему кассиру Серегиной Людмиле Валентиновне за внимательное отношения к человеку старшего возраста. Мы обращались в отделение по делам моей мамы. Являясь высококвалифицированным работником, Людмила Валентиновна оперативно разобралась во всех нюансах вопроса, продемонстрировав умение решать задачи любого уровня. Отдельно хотелось бы отметить ее терпение( к сожалению люди в возрасте не всегда могут сразу воспринимать информацию и четко формулировать свои вопросы) и заботу. Человеческие качества соответствуют высокому профессиональному уровню. Спасибо банку за грамотную кадровую политику, позволяющую работать с клиентами таким специалистам.