VTB Bank
72 reviews
October 21, 2024
Время ожидания приемлемое. Менеджер предложил вешалку для верхней одежды и воды, что порадовало, - ни в одном банке нам такого не предлагали. Очень приятно иметь возможность не вспотеть сидя в зимней одежде. Приехала с детьми. Их, на время занял детский стол с к игрушкой
Менеджер помог получить все те справки, которые нельзя было получить онлайн. Обратил внимание на новые возможности и банковские продукты, ничего не навязывал и уделил достаточно времени основному вопросу. Профессионализм сотрудника чувствуется. Он помог мне сэкономить время на беготню и запросы, все быстро сделал. Из пожеланий, можно было бы разнообразить детский уголок. Мои дети (3 и 5 лет) быстро наигрались игрушкой с бусинами и начали беготню с весёлыми воплями (слава Богу и спасибо, что нас за это не отругали). Если бы игрушки было хотя бы две, было бы потише, я думаю)
September 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за оперативное решение моего вопроса Ине. Она очень доступно и легко все объяснила . Высокий уровень работоспособности !!! Очень доволен, спасибо.
2
January 13
Спасибо огромное сотрудникам!
За внимание, и главное профессионализм!
Решили все мои вопросы!
Впредь только это отделение, очень приятно видеть красивых, умных и доброжелательных специалистов!
September 22, 2024
Удобное расположение, недалеко от платформы Красногорская.
Вежливые и компетентные сотрудники, услуга была получена быстро и четко.
Помещение чистое и комфортное.
June 26, 2024
Все вопросы решаются очень быстро. Грамотность и образованность сотрудников на высшем уровне. Особенно благодарна специалисту Инне, она оперативно вежливо разъяснила мою ситуацию и помогла найти выход . Хочу отметить еще и чистоту в офисе. Все аккуратно
3
October 15, 2024
Большое спасибо работнику Дмитрию Антипину за обслуживание в банке ВТБ, очень грамотный работник банка. Подсказали по обслуживанию и условиям вклада и все условия работы по услугам.
1
1
September 9, 2024
Это бывший офис банка Открытие. По этому по месту расположения те же плюсы. Но сам банк не ориентирован в должной степени на обслуживание людей. У него для людей больше недостатков чем достоинств. Может работая в бизнесе он еще не научился работать с населением и не знает что им нужно по мимо конкурентного процента по вкладам. В остальном все грустно.
2
October 4, 2024
Все ставят одни "пятерки" - ну не знаю. Я был около 16:00 в пятницу. Своей очереди не дождался: двадцать минут...ну тридцать, далее считаю перебор уже. Я дорожу своим временем, поэтому ушел. Работало три сотрудника и работали крайне медленно. При мне пришел возмущаться мужчина - ему ранее открыли счет, на который покупатель квартиры не смог ему перевести денег через другое отделение ВТБ. Руководства не было и все отмахивались от него. Пользуясь правом оставить отзыв, оставляю негативный. Советую обращаться в другие отделения
1
December 2, 2024
Хороший банк. Приветливые сотрудники.
Главный менеджер Олеся подсказала как подключить кешбек 5% в супермаркетах, что очень важно перед предНовогодними покупками
June 11, 2024
Высокий уровень профессионализма показала Инна. Благодарю еë за внимательность к деталям, умение выслушать, чëтко и доходчиво преподнести информацию, а также оперативно решать вопросы. Результат проведённой работы не заставил себя ждать.
3
January 13
Обратился в ВТБ для решения проблемы с доступом к ВТБ Онлайн, поскольку был крайне недоволен блокировкой аккаунта. Однако посещение отделения банка кардинально изменило мое мнение. Атмосфера офиса оставила приятное впечатление, особенно хочется отметить сотрудника Антонову Алису за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение. В ходе визита получил полезную информацию о новых банковских продуктах, которые планирую использовать в дальнейшем.
June 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Инне помогла решать мои вопросы обслуживание на высоте я очень доволен. Все сотрудники банка доброжелательные и вежливые спасибо вам большое за ваш труд и помощь
3
October 24, 2024
Просторный офис, не пришлось долго ожидать. Пришла закрыть счет Открытие, а сотрудник Максим рассказал, что можно перейти в ВТБ и получить 1500 р за переход. Рассказал и показал как можно получать повышенные бонусы и что в ВТБ они рублями. Очень хорошая программа для людей. Буду рекомендовать
2
November 25, 2024
Отличное отделение, вежливые сотрудники, все быстро и по делу. Обслуживаюсь в привилегии. Татьяна хороший специалист
1
October 19, 2024
Приходил открыть карту. Все понравилось!!! Вежливый персонал, чистое отделение. Советую! Понравилась программа лояльности
2
July 29, 2024
Благодарна, Сотруднику Лиане, спасибо за процесс работы, очень доброжелательная и ответственная. СПАСИБО
1
June 26, 2024
огромное спасибо сотруднику банка Ине, помогла быстро решить мою проблему. доходчиво и понятно все объяснила. в помещении тихо, чисто и спокойно.
3
September 11, 2024
Очень вежливые и приятные сотрудники, помогли быстро решить интересующие вопросы и подготовить документы
February 22, 2024
Очень понравилось обслуживание специалиста Ины. Работает быстро и профессионально. В помещении чисто, тихо и спокойно, и это, на самом деле, очень располагает.
1
July 8, 2024
Отличный офис, чисто, нет очередей. Благодарю Олесю за оперативное решение нашего вопроса. Все четко объяснила, грамотно и вежливо.
October 21, 2024
Все понравилось отлично. Пришел за дебетовой картой узнал о лучшем предложении. А главное карта бесплатная и есть кэшбэк в рублях.
2
June 10, 2024
Спасибо большое, специалисту Олесе, вежливо, в деталях и пошагово разьяснила что делать и как лучше! Отличный специалист! Спасибо отделению за качественных сотрудников!
3
June 10, 2024
Обратилась за помощью к специалисту Лиане, девушка доступно объяснила нужную мне информацию, я осталась очень довольна, раньше сталкивалась не с очень компетентными сотрудниками, но эта девушка вселила в меня веру в то, что настоящие специалисты еще остались! Спасибо
3
September 11, 2024
Отличный офис и приветливый коллектив! Всегда помогут. Отношение к клиентам радует!
1
March 15, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса. Всегда все вопросы решаются быстро. Компетентность на самом высоком уровне от руководителя до менеджера . Видно , что работает клиентоориентированная команда. Также хочу отметить чистоту в офисе и просто приятных улыбчивых сотрудников
3
June 26, 2024
Офис в хорошем состоянии, чистый аккуратный
Сотрудники вежливые , профессионалы своего дела
Вежливость и пунктуальность на первом месте
3
June 5, 2024
Большая благодарность отделению и сотруднику Олесе в решение моего непростого вопроса. Помогли оперативно и профессионально во всем разобраться.
3
July 17, 2024
уютный, чистый офис. приятные сотрудники. сотруднику Ине отдельная благодарность, за оперативную и качественную помощь.
1
June 13, 2024
Выражаю благодарность Максиму Дмитриеву за чуткое и внимательное отношение при решении моей проблемы и за терпение к моему возрасту. Отличный специалист, решили все вопросы.
1
October 21, 2024
Все понравилось , все прошло удачно, хорошие сотрудники помогли все оформить
1
June 11, 2024
Спасибо большое за хорошее и грамотное обслуживание. Сотрудница Ина очень грамотно и быстро смогла решить вопрос. Спасибо!
June 12, 2024
Довольна обслуживанием в банке, работают профессионалы.
Попала к специалисту Лиане- милая девушка, вежливая, помогла мне со всеми вопросами.
3
November 30, 2024
девушка грубила, показывала высокомерие, в итоге вопрос не решён. нужно было поменять карту открытия на Втб.
смысла не вижу в этом банке.
June 10, 2024
Благодарю сотрудника- Лиану. Грамотно объяснила, подробно рассказала. Очень доброжелательная. Всех благ.
June 11, 2024
Очень благодарна менеджеру Максиму за консультацию и оперативное решение моей проблемы. Не всегда в банках можно встретить такое неравнодушие.
September 20, 2024
Удобный офис в хорошей транспортной доступности. В офисе банкоматы, три оператора.
December 12, 2024
Спасибо менеджеру за оперативное решение вопроса, внимательное и вежливое отношение!
November 25, 2024
Получил кредитку, менеджер Олеся все рассказала и помогла с переводом . Хороший офис
1
June 28, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Олесе. Быстро и компетентно были получены ответы на все интересующие вопросы. Спасибо за труд и внимательность к клиентам.
1
May 9, 2024
Обратилась в отделение с вопросом рефинансирование кредитной карты другого банка и кредита! Меня вызвали к менеджеру Олесе Вишняковой. Мне предложили более выгодные условия по моим платежам.
У меня было много вопросов и меня профессионально проконсультировали👍
Выряжаю благодарность Олесе за профессионализм!
1
June 10, 2024
Добрый день! Была в этом офисе у менеджера Лианы, она решила все мои вопросы, рассказала о всех преимуществах банка и приобретенных мною продуктов. Очень рада прийти к ней снова!
June 10, 2024
Очень приятно было иметь дело в этом банке
Такие чудесные люди работают
Всё на высоте и сервис и даже чувство юмора у сотрудников
1
July 10, 2024
Отличный офис, время ожидания было коротким, закрывала карту и счет , все было очень быстро . Персонал хороший.
June 15, 2024
Очень не удобно.. .Нет круглосуточного банкомата, когда был поглощённый ими банк Открытие , банкомат круглосуточный был .
July 26, 2024
Хороший офис. ВТБ выкупил Банк Открытие, вывеску поменяли сотрудники те же, обслуживание тоже.
June 11, 2024
Очень понравилось обслуживание, Хочу выразить благодарность сотруднице Ине с ней все вопросы решаются быстро
3
June 11, 2024
Выражаю благодарность за быстрое и качественное решение моей проблемы , сотруднице Ине в особенности , очень приятное общение и профессионализм , побольше бы таких специалистов !
3
October 21, 2024
Отличное место,все быстро и качественно
July 23, 2024
Удобное расположение, недалеко от остановки.
1
June 14, 2024
Отличная работа банка и сотрудницы Инны! В короткое время она решила мой вопрос. Обязательно Буду советовать ее своим друзьям.
1