Ответилы работаем в закрытом формате перенаправили на адрес в другой втб банк на металлургов 14а где банк тоже не работает и давно. Не серьёзные работники. Дизззз.👎
Так сложилось, что попала в чёрную полосу. По телефону разговаривала со Злобиным Сергеем Валентиновичем. Очень вежливый и деликатный сотрудник. Спасибо!
Эти 5зв- заслуга только одного человека
Скородумовой Ларисы Юрьевны. Обратился в отделение с просьбой помочь оплатить квитанцию, администратор "мило" улыбаясь,не шевельнула и пальцем,чтоб помочь больному старику. Единственный человек, который среагировал на растерянность , беспомощность старого человека и предложил свою помощь стала Лариса Юрьевна. О таких людях говорят " мир не без добрых людей"! От всего сердца желаем вам высокого карьерного роста, а руководству банка рекомендуем обратить внимание на специалиста Скородумову Л.Ю. В банк людей привлекает не только "продукт" ,но и отторгает человеческий фактор.
Хорошее отделение. Приветливые, вежливые сотрудники. Всегда предложат чай или кофе. Всегда улыбаются. Просто приятно.
1
Show business's response
Елена Премудрая
Level 15 Local Expert
August 24, 2020
Оделение банка ВТБ, но с простыми мультикартами туда не стоит заходить, там операторы обслуживают только карты "Премиум". В тамбуре есть 2 банкомата (могут работать круглосуточно, но точно не скажу).
Для колясочников: есть шанс туда попасть, ступенек на крыльце не запомнила (если и есть, то одна небольшая), двери довольно широкие нужно держать. К операторам тоже можно проехать, там внутри довольно просторно даже на инвалидной каляске.
На редкость непрофессиональный и некомпетентный менеджер Екатерина, которая ведёт Премьер клиентов. Странно и обидно, что за такие деньги сотрудники банка преследуют только свои личные цели получения квартальных и годовых бонусов. Вдвойне противно что для этого они облапошивают самую финансово непросвященную категорию населения - пожилых людей. Моему папе вместо договора депозита подсунули договор страхования жизни, который невыгоден никому, кроме самой страховой компании ВТБ страхование. Будьте внимательны, подписывая бумаги в ВТБ!!!