VTB Bank
36 reviews
September 18
Хочу поблагодарить девушек с отделения ВТБ Краснообска за отзывчивость за доброту за помощь !!! Я обратилась с карточкой мне всё сделали и так как я недалекая в интернете мне помогли в приложении !!! Умнички благодарю вас за вашу работу ! Обращались 18.09.2024
1
August 27
Отвратительное обслуживание. Менеджер Анастасия разговаривает надменно. Пытались маме открыть счёт, но разговаривала так, что сразу передумали счёт открывать. Каждое слово вытягивать приходилось. Не рекомендую!
1
November 24, 2023
Хотел поблагодарить сотрудников данного отделения за оперативное решение важного для меня вопроса. Сделали все быстро, четко и ясно объяснили все нюансы, так, что вопросов не осталось, от слова совсем. В связи с этим теперь уверен, что при возникновении каких либо нюансов могу спокойно обращаться в данное отделение с уверенностью осознавая, что помогут , еще и хорошим настроением одарят. Спасибо)
2
1
October 18
Это отделение одно из лучших в ВТБ по компетенции сотрудников. Сотрудники внимательные и всегда решают любой вопрос, даже если он нестандартный.
1
1
November 19
Очень медленно работают сотрудники. При кол-ве 5 чел в банке прождала 1 час. Ответить ничего толком не могут. Зато навяливать доп услуги пенсионерам, обещая им золотые горы, на 5+.
October 1
Ужасное отделение банка, слишком медленно все делают, очередь вообще не двигается (уже не раз такое замечаю). Люди приходят, видят очередь, разворачиваются и уходят.
1
March 25
Отличный банк. Сотрудницы это отдельная тема. Превосходное общение, профессионализм ь и знание своей работы и дела! Советую обращаться именно в это отделение банка.
1
1
November 24, 2023
Хочу отдельно отметить сотрудницу Анастасию. Очень понятно и хорошо мне все объяснила по моему вопросу. Все оперативно сделали. Осталось очень хорошее впечатление от взаимодействия.
2
1
April 27, 2023
Долго, бестолково! Пара звёзд за вежливость, но люди-то идут за делом. Дистанционно почти ничего не сделать. Чтобы закрыть счёт в банке, приходится тратить несколько часов времени. При первом визите отсидев минут 30 в очереди, выяснилось, что имеется остаток средств по карте. Сказали прийти через 10 дней, все выведут и закроют карту. Пришли. Отсидели ещё 30 минут (при наличии 4-5 столов там всегда 1-2 работника, поэтому вечно толпа и очередь). Оказывается, после перевода средств ещё сутки нельзя закрыть счета. То есть чтоб закрыть ненужный счёт, потребуется минимум 3 визита в банк. Зато кредитку вам дадут моментально! Все для людей!
1
1
November 11, 2023
Данный офис банка ВТБ может соперничать с отделением почты России. Улитки работают и там и там.
В отделении банка вечная очередь, работает один специалист - один раз видела 2х . Такое ощущение, что работать быстро им не интересно. А просто тянут рабочее время. Печально , что у сотрудников офиса нет мобильности и клиентоориентированности.
2
June 22
Без очередей. Очень грамотные специалисты! Молодцы!
1
January 29
хороший персонал, отзывчивые и профессиональные сотрудники, офис топ, рекомендую смело обращаться.
1
October 12
Добрый персонал. Правда график работы маловат.
February 23
Обращалась в этот офис. Приятно место. Офис небольшой, но уютный. Получила ответы, на вс
1
August 26
Девушки хорошие специалисты но проблему не решили
May 30, 2023
Хочу закрыть счет,ожидаю уже час. За мной и перед еще очередь. Работает один сотрудник,хотя столов 4. Хотя слышу,что работает по стандартам,вежливо, но мне-то скорость нужна. Поэтому сотруднику 5,организации 2.
1
August 10
Очень вежливое обслуживание!
September 4, 2023
Ужасное обслуживание стоим уже час, очередь не двигается! Такое ощущение что в поликлинику попала, можно же как-то по быстрее работать
2
2
July 22
Берут % за снятие наличных
January 18, 2023
Удобное расположение ,тепло,хорошо, уютно вежливые,грамотные сотрудники
1
May 7, 2022
Единственное о деление банка в Красноярске. К сожалению, из-за небольшого помещения хватает места только для двух банкоматов и двух сотрудников. Но есть удобный диванчик)
3
August 2, 2022
Находится в удобном для меня местоположении, персонал вежливый, все объяснят, помогут.
3
March 6, 2023
Нормально не могут сделать карту. Постоянно хамят и выясняют личные данные клиентов при других клиентах. Не рекомендую!
January 8
Надоели с предложениями екредита, звонят каждый день!
1
January 16
Всё хорошо но стремится есть к чему
1
May 11, 2022
Удобно, светло и тепло, НО деньги "ест" не все, даже с новыми свежими купюрами бывает беда и не всегда с первого раза. У сбера в этом плане попроще.
3
December 17, 2023
Очень внимательные сотрудники!
2
September 13, 2023
Маленький офис ,но уютный,очередей нет
1
July 17, 2022
Маленькое уютное отделение,очередей практически нет, персонал отзывчив.
September 2, 2023
Небольшой филиал. Есть два банкомата.
February 9
Хорошее обслуживание.
1
May 14
Хороший банк
1
December 3, 2022
Долго и бесполезно. Зря потраченное время. Обещают одно. На деле другое
1
1
April 9, 2023
Очень долгое ожидание,один оператор максимум 2
1
November 7, 2022
Постоянно закрыт.
1
1
March 29, 2023
Хорошо всё