VTB Bank
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Rossiyskaya
4.5 km
Завод им. Тарасова
132 m
214 reviews
July 18
Благодарю Степанову Екатерину Алексеевну за профессионализм, тактичность и открытость. У меня была проблема с картой, точнее с её закрытием, которое должно было пройти ещё 2 года назад и на данный момент почему-то не произошло. Сотрудник всё объяснила и подала заявку по моему вопросу в техническую поддержку для рассмотрения, потому что очевидно в программе по моему счету был тех. сбой. Персонал приветливый. Руководитель филиала (фамилию не знаю, к сожалению) помогал сотрудникам отдела, а также разгружал поток клиентов. В отделении меня очень быстро обслужили, я не сидела и не ждала очереди долго. Спасибо за адекватность, как бы странно это не звучало. Я человек, который тоже работает с людьми и приятно видеть в глазах сотрудников искреннее желание помочь, несмотря на поток негатива, который на них в течение дня обрушивается. Оценка 5 Вашему филиалу,спасибо!
1
July 28
Коллектив банка ВТБ дружный, сплаченный и работоспособный. Особенно Ирина Геннадьевна. Грамотный оператор, добрая, вежливая и просто прекрасная девушка. Объяснила всё подробно, доходчиво, предложила новый продукт банка. Очень довольна обслуживанием. Рекомендую.
February 22
Хорошее здание,инфаструктура устраивает!
Обслуживание на высшем уровне! Сразу видно,что сотрудники настоящие профессионалы. Оформляла карту,все сделали четко и подсказали что да как,не старались впихнуть всякую дрянь в виде страховки ,потому что сразу сказала что не нужна,я лично это очень ценю.
Отношения к клиентам доброжелательное!
1