удобное расположение, с парковкой проблемы, клиентоориентированность во всем, быстро, надежно, консультанты подготовлены к ответам на любые вопросы, даже самые заковыристые, а главное они очень терпеливые, все замечательно
Спасибо, что послушала в какой пятерочке работает клиентка, которая хотела оформить пенсию, и чья мать в эту пятерочку ходит. Очень интересно работаете.
А вообще, конечно, работа - мечта. Полтора клиента, и те по праздникам, что же еще в такой обстановке обсуждать
Show business's response
5
582756 Курицын
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Обращался в отделение заменить кредитную карту, менеджер Елизавета за 1 окном рассказала про обновленные условия и оформила карту. Остался доволен, расскажу другу.
Офис для небольшого поселка, а не для города, маленький! Постоянно очередь! Работают не по всем продуктам. Если бы была альтернатива, помимо офиса на морском, сюда бы ни нагой!
Вы меня вынудили написать этот отзыв!!! После закрытия счета в этом банке, меня начали долбить с разных номеров по телефону и со всех мессенджеров что 4 минуты назад с моего личного кабинета был сделан запрос на кредит. Значит мои данные просто слили, какое же тогда доверие к этому банку, правильно, его не то что нет а появилось дикое отвращение к вашему банку и иметь какие либо дела с этим банком нет желания!!! 🤬🤬🤬
После посещения этого филиала через 30минут позвонили ***...нууу и поехали по система сбербанка...на что были посланы!!! Доверия к посещения данного филиала нет...незнаю как при посещении других филиалов! Не рекомендую!!!
Отвратительное обслуживание,3 недели назад привязали карту не к тому номеру,и всё ещё не могут привязать на нужный номер!не могу совершать никакие операции по карте!каждый раз кормят завтраками!!!
Сотрудники тактичные, но как же все дооооооолго(
А банкоматы?
Пока «додумают» что и как , 100 лет пройдет!
И такое долгое обслуживание у всех банкоматов ВТБ.
Это раздражает.
Все хорошо. Потерял карту, ходил получал новую безымённую. Обслуживание клиентов на 5 звёзд.
Один минус, плохая связь там, чтобы получить смс код приходилось выходить на улицу
Банк заблокировал счета более 500000 клиентов, от комментариев отказывается. Люди потеряли свои деньги, тем кому дороги ваши нервы и деньги держитесь подальше от данного банка
Я не хотела писать отзыв, но онлайн-помощник на фразу: проблемы со счетом, - грубым тоном ответил: рассказал вам все, что рассказал бы специалист, всегда рад помочь. При этом ничего не рассказав, кроме этой отличной фразы.
Я о...ла
Пришла за 30 минут до закрытия. Консультанты посмотрели на меня с цоканьем. Их сидело 3, у одного из них сидел клиент. Двое что-то делали в компьютере. В итоге «очередь» прождала 20 минут, при двух свободных операторах. Нужно было просто подтвердить паспортные данные.
Банк нормальный, но некоторые сотрудники оставляют желать лучшего. Говорят одно со 100%уверенностью, а по факту так не получается. Для машин парковки нет совсем. Занята работниками СМП
A
Anonymous review
December 11, 2022
Только продать вам карту или кредит. Если у вас какие-то вопросы, даже на телефон не отвечают.