Очень компетентные сотрудники! Столкнулись с неприятной ситуацией -нарвались на телефонных мошенников, которые обманом заставили оформить кредит якобы на погашение существующего (которого не было и в помине)и чуть не лишились своих средств. Огромная человеческая благодарность консультанту Милане за ее профессионализм 🌹 за то что во время заметила что что-то не так и сохранила наши средства, нервы и здоровье!
Очень приятная девушка выдала кредит зовут Милана ,все очень подробно рассказала,показала ,большое ей спасибо ,грамотный и квалифицированный специалист .Отношение к клиентам очень вежливое и добродушное .
Очень хороший офис. Никогда нет никакой очереди! Всегда приветливый персонал. Все заинтересованы решить твой вопрос. Единственное не очень удобно парковаться, но это решаемый вопрос. Вообщем всегда буду выбирать это отделение!
Очень маленький зал на три человека с учетом того что все окошки принимают, для ожидания 2 места около окна, все остальные ждут на улице или в обнимку с друг другом, вечно очередь.
Отвратительное обслуживание, которого просто нет!!! Приехала в зале никого, нужно было просто отставить биометрию для госуслуг. В итоге система не работает приезжайте завтра. На следующий день провела в этом банке ещё 40 минут ничего сделать не могут, а точнее не хотят. Когда начала спрашивать как долго это будет продолжаться получила ответ "а вы, что торопитесь?" да если вы не хотите работать, у других людей есть чем заняться.
Хороший банк ,обслуживала специалист Милана Дадасян ,выдала мне кредит все очень доступно рассказала и обьяснила ,а так же помогла мне установить приложение и обьяснила как им пользоваться ,я осталась очень довольна .
Спасибо большое работникам банка за быстрое и качественное обслуживание, все рассказали, научили пользоваться продуктами банка. Удобный офис, в любое время можно быстро решить любые вопросы
Одно из лучших отделений банка, оформляла кредитную карту в данном отделении, сотрудники банка очень грамотные специалисты, отлично проконсультировали, рассказали все, доходчиво объяснили.
Добрый день. Не однократно обращался в ВТБ банк, Михайловске. Все очень понравилось !!! Очень внятно все объяснили помогли с выбором вклада. Одним словом супер. А особенно Жанна !!!!!
В офис в г.Михайловске обратилась впервые , остались довольны обслуживанием сотрудником Александром .Научил пользоваться приложением ответил на все интересующие вопросы. Оценка 5.
Качественное обслуживание, полная информация о всех услугах банка. Главный менеджер Тимошенко Александр очень подробно проконсультировал. Оценка 10 ! Рекомендую Банк
Хочу выразить благоларность и сказать спасибо банку ВТБ г.Михайловск ул.Ленина 175 .Хочу отметить доброделательность сотрудниц банка.Была в банке и осталась довольна.
Навязали карту кредитную. Сказали по условиям положено. Можете закрыть через 2 месяца. В итоге в тех поддержку позвонил,сказали вы можете закрыть хоть сейчас. И ее не обязательно было открывать. Вот какое доверие должно быть к сотрудникам,банку ?
Караул! Офис 20м2 и это второй по величине банк России! На этой площади сидят 3 специалиста, оформляют кредиты, ипотеку, депозиты......прям 3 в1. Ужас!
Худшее отделение. Заказала карту, мне ее не выдали, сославшись на тех причины. Когда тех причины будут устранены информацией не владеют, с руководством связи нет. Она в сейфе, но мы вам ее не отдадим. На горячей линии посоветовали перевыпустить эту же (!) карту. На просьбу заблокировать был ответ, мы ее уничтожим через полгода… гарантии? Вы нам не верите?! Только после скандала на горячей линии, карта была заблокирована оператором. Поведение сотрудницы филиала хамское. Уверена в свой безнаказанности. Отвратительный банк.
Я клиент ВТБ банка. Для юридических лиц советую очень подумать прежде чем стать клиентом. Если переводите деньги со счета деньги в пятницу, Вам придут только в понедельник. Звонишь на горячую линию, они направляют в офис, офис соответственно советуют позвонить на горячую линию. Я вчера так и ездила, приехала в офис, офис на Маршала Жукова, в офисе отправили домой к компьютеру (мне нужно было востановлюсь пароль), дома не получалось позвонила на горячую линию, они опять направили в банк. В банке мне восстанавливали пароль Куксова Елена Васильева, вот к ней вопросов нет, девочка помогла, она час проводилась с этим паролем, она была заинтересована мне помочь, все установила, я смогла зайти в онлайн банк, но вечером когда мне нужно было перевести деньги, я зайти в банк не могу, опять нужно менять пароль. Опять звоню на горячую линию, они отправляют в офис...... нужно ждать понедельник..... .
Уважаемые менеджеры горячей линии ВТБ, пожалуйста, Вы должны работать тоже, а пока вы только отправляете в офис.
Обслуживание отличное. Отношение к клиентом внимательное. Девочки там грамотные , на все вопросы ответили быстро и грамотно. Время ожидания не было, так как очереди не было. Два раза обращалась и довольна на 100%. Хорошо, что появился офис банка ВТБ в нашем районе.