VTB Bank
275 reviews
November 26, 2022
Банк нормальный. Но очереди иногда бывают часовые.
April 30, 2022
Хорошее отделение банка. Весь спектр услуг. Есть банкомат.
1
September 14, 2022
Спасибо управляющей , помогла обновить систему)
1
1
October 19, 2022
Сотрудники доброжелательны. Помощь получила.
1
October 27, 2020
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ голосовой помошик банка втб, добиться соединения с оператором НЕВОЗМОЖНО после прослушивания моего голосового обращения с вопросом по ипотеке, спрашивают про 6 ,5 процентов хотите ипотеку ?" мой вопрос закючается в другом и голосовой помошник просто сворачивает разговор . К сожалению ваш банк не клиентоориентирован. Обратимся в другой , благо банков навалом и других от обращеения к вам отговорим)
4
5
July 8, 2021
Хотим поблагодарить сотрудницу банка втб на ул белинского Пальникова Елена Александровна спасибо ей за хорошую работу с клиентами
1
November 24, 2021
Очень долго ждать очередь, даже если посетителей немного. Если все-таки дождался, то объяснят подробно.
1
April 1, 2021
Очень удобно,что есть круглосуточные терминалы. Хорошо бы ещё, дверь закрывалась ночью.
1
November 30, 2022
Очень странный банк. Нет ничего что есть в обычных банках
2
June 23, 2021
Очередь - живая, автомат с талончиками не работает. По телефону говорят, что карта готова, по факту сотрудница выдаёт: ой, а у вас раньше не было нашей карты? А нам надо составлять договор и делать карту!
Спустя полчаса - ой, у нас задвоение в системе, приходите завтра!
Мне очень весело через весь город по два раза за зарплатной картой ездить в +33, когда говорят, что все готово, а по факту не готово ничего! Днище сервис
April 3, 2023
Ужасный банк! В выходной не смогли снять наличные деньги в отделении! Не работают операционные кассы!
1
1
January 18, 2021
Ооооочень длительное ожидание. Много окон,а толку нет. Большинство сотрудников просто ходят туда-сюда. Чтобы получить изготовленную карту, приходится час сидеть. Нет курьерской доставки. Банк навязан работодателем, иначе бы не обратился. Хотите потерять время-добро пожаловать.
2
1
May 3, 2023
Отзывчивый персонал
1
September 21, 2020
Я не первая пишу негативный отзыв о ВТБ на Белинского!
Руководство ВТБ,примите пожалуйста меры о принятии новых сотрудников к Вам в офис!!!
Люди тратят огромное Кол-во своего времени, ожидая своей очереди!!!
Работают 2 специалиста, и мне было их очень жаль!
Слишком много клиентов на них повесили!!!
8
2
November 8, 2022
Раз на раз не приходится. В целом неплохо
1
February 27, 2021
Работает одно окно. Большое скапление народа. В очереди жду приёма больше часа. Решите проблему работы отделения банка. Оно является единственным в центре города
3
December 26, 2019
Отличный банк, удобно добираться до этого офиса и консультанты в нем очень толковые. Практически не бывает очередей, в общем, сервис на высоте.
4
5
February 16, 2022
Подъезд не удобный. Очереди большие. Специалисты не справляются
1
July 9, 2023
Работает хорошо
3
October 26, 2021
Отличный филиал банка ВТБ. Кадровый состав - 10+. Все вопросы были решены в срок .
3
November 20, 2023
Хамят
3
November 18, 2021
Медленно и нудно работают сотудники банка. Приходится долго ждать, даже при отсутствии очереди.
1
December 3, 2022
Обычный банк, мало сотрудников
1
July 9, 2021
Иногда работают хорошо и быстро , а иногда очень долго
1
November 23, 2020
Понаставили бесполезные офисы заставляя бегать оформлять бумажки в другой конец города! Девушки адекватно клиентами не занимаются, только глазами хлопают или отфуболивают!
2
1
December 25, 2020
Время ожидания выдачи обычной карты 50мин, 3 специалиста, обслуживают одного человека час, огромная очередь. Книги жалоб нет.
4
August 26, 2022
обычный филиал без изюминки
August 10, 2022
Приняли даже за 5 минут до закрытия
2
October 9, 2020
Очередь в отдел ипотеки. Кабины без дверей, все сидят и слушают. Зачем всему коридору знать о моих доходах и кредитовании?
5
October 2, 2021
Ужасный офис,программа все время зависает,очереди,все очень медленно.
3
1
September 4, 2021
Мало сотрудников, всегда приходится долго ждать в очереди по любым вопросам.
2
December 26, 2020
Ужасное отделение очереди сотрудники тупые народу целая куча очередь не двигается. Рассадник короновируса.
3
2
December 8, 2022
Очередь космическая!
Потому что 2 сотрудника всего…
1
February 19, 2020
Расположен на очень хорошем, проходном месте. Очень удобно и быстро!
2
1
March 30, 2020
Хороший сервис. Прекрасные, знающие и культурные сотрудники. Рекомендую.
2
2
June 9, 2021
Грамотное обслуживание, быстрое решение вопроса
1
July 24, 2022
Всё быстро и понятно
August 18, 2020
Хороший банк. Плохо что нет никого при входе в банк. Мне нужна была информация, пришлось бегать по всем сотрудникам банка.
1
2
July 19, 2021
Обслуживание хорошее, но пришлось долго стоять в очереди
August 2, 2021
Ул. Ковалихинская. В зале два оператора, которые сидят и ни чего не делают.
2
1
December 12, 2022
Хороший банк
August 13, 2019
Я раньше думала, что Сбербанк - медленный;) ВТБ теперь занимает уверенное первое место. Очень медленное обслуживание, не очень вежливые сотрудники, открытие личного кабинета занимает 30 минут сидения перед оператором. Ребята, на дворе 21й век!
К слову, телефонная поддержка у втб тоже крайне слабая, 6 минут потерянного времени, чтобы услышать в конце «я не знаю, спросите в отделении».
Тинькоф - one love.
8
2
November 10, 2021
Крупнейший банк России. Но не отличный.
September 7, 2021
Отличный филиал, вежливые сотрудники
2
June 26, 2023
Медленное обслуживание
June 5, 2022
В целом, неплохо. Операционисты готовы помочь. Но запах внутри неприятный...
November 20, 2021
19.11.21 втб приложение не работает, позор !!!!
November 24, 2021
Компетентные, грамотные сотрудники.
3
1
May 12, 2022
Довольно долго все
1
May 28, 2021
Народу очень много. Очередь медленно двигается.