VTB Bank
Directions
Микрорайон Северный-Посадский
102 m
Information verified by owner
124 reviews
November 2
Самый ужасный банк! Моя мама является инвалидом, я представляю её интересы по генеральной нотариально заверенной доверенности! Во всех службах, банках и т.д. никогда не возникает никаких вопросов, но в ВТБ... При первом посещение объяснила каким образом и для чего нужна карта, сказали что ДА, все сделаем. Предоставила все необходимые документы отправили на проверку в службу безопасности, через 5 дней пришло одобрение. Снова пришла в отделение банка (г Уфа, ул.Бессонова), большая часа провела с оператором... Снова отправили ждать пока изготовят карту. Получила сообщение "Карта готова. Получите". Пришла, получаю ответ - "Мы не можем вам выдать карту". Что за отношение к людям!? Это вот так вы боретесь за клиентов!? Никогда никому не порекомендую!
1
October 23
Только что вышел из банка, оформил кредит на автомобиль. Понравилось, что всё предельно прозрачно и досконально мне всё объяснил сотрудник банка. какой платёж, как можно уменьшить сумму платежа, что делать, если не могу вовремя оплатить. получил чёткую инструкцию и понимание, что я застрахован и банк может пойти на встречу, если по выплате кредита будут проблемы. Предоставляют кредитные каникулы. Это очень радует в наше время
1
October 16
Обратилась в банк по поводу заблокированной карты,пользуюсь данным банком впервые…огромная благодарность сотруднице молодой,приятной девушке Дарье😊 за быстрое обслуживание, на все вопросы доступно всё ответила,объяснила 👌👍Молодец❤️👌
1