VTB Bank
116 reviews
March 22, 2024
Время в районе 2 ч дня, из 4 имеющихся окон работает 1, терминал с талончиками не работает, само отделение до 19:00. Бред какой-то, лучше б деньги не на рекламу бесполезную тратили, а на персонал
December 12, 2022
Поставил на одну звезду меньше так как не работает электронная очередь. А так девушки профессионально все объясняют. Даже помогают загрузить и настроить нужные приложения.
2
1
February 5, 2020
Здравствуйте! 🏦 Банк хороший! Открылся недавно, очень уютно, всё со вкусом и красиво! Будучи клиентом, расположение сидений перед сотрудником "не через стол", как в это часто бывает, что располагает моему комфорту)
Место, где расположен банк, красивое! Рядом большой ТЦ и площадка для детей располагает в шагой доступности от метро, что по мне очень удобно ;)
Персонал хороший, приятный! Вполне реально зайти в данный ВТБ и не ждать в очередях! По нужным вопросам и различным рода помощи по банку, сотрудники окажут необходимое внимание, сотрудники компитентны. Рекомендую! Я остался вполне доволен! 🎉
3
3
December 22, 2021
Выражаю благодарность менеджеру Цветковай Анастасии! Она мне помогла в оформлении кредита. Рассказала все о нем подробно. Побольше бы такого персонала! Все супер! Вся процедура кстати заняла всего мин 10! Супер. Еще раз большое спасибо!
1
February 7, 2022
Благодарю за обслуживани
е! Быстро, доступно объяснили и помогли в решении вопроса, спасибо сотруднику Харашнюк Марии, приятно у вас находиться
3
March 12, 2024
Нет кассы, обслуживание с наличными только через банкомат
January 19, 2023
Хорошее,небольшое отделение,ео нет кассового обслуживания,поэтому видимо и мало очередей,сотрудники квалифицированные.
2
1
November 13, 2022
Уютно! Но справку получить о счётах стоит 200 рублей. Обеднел банк ВТБ за две бумажки из принтера деньги брать. Позор. А само отделение хорошее, чистое, персонал отзывчивый.
2
October 3, 2023
Грубые, непрофессиональные сотрудники, ожидание приёма 45 минут! Беспредел какой то
1
November 2, 2022
Обычное отделение, приятная девушка администратор. К сожалению моих вопросов по Привелегии не решила). Много банкоматов.
1
December 8, 2021
Выражаю огромную благодарность Кире Поповой, за высокий профессионализм, высокую скорость работы. Обращаюсь часто в это отделение банка и благодарю их за отличную работу🙏
1
January 12, 2022
Найти не просто, видимой вывески внутри проходной галереи нет, если впервые идёте - ищите KFC.
Нет ощущения банковского отделения - просто консультационный пункт, все операции проводят через ваш личный кабинет, при этом интернет грузит очень плохо. По отзывам работников хорошо работает только Теле2.
1
December 11, 2021
Уютный офис, удобное расположение рядом с метро. Приходил получить карту, оперативно обслужили, без очередей.
2
September 15, 2022
Очень медленные сотрудники , мало того что из трёх окон работает только одно. В какое бы время суток я не попала проходит один человек в пол часа.
3
December 17, 2020
Ходынский бульвар, 2
ЖК Лайнер, фасад на повороте , рядом с KFC.
График работы: с 9.00 до 19.00 в будни дни, выходные - выходной.
Отделение - маленькое, чистое, уютное.
Обслужили быстро, очередей не было.
3
July 29, 2022
Приветливый персонал. Оперативно решают вопросы. Заказал новую карту, пришёл получил за 15 минут.
2
February 13, 2022
Не понравилось. Документы распечатать нельзя. Ничего не могут. Пришлось ехать в другое отделение. Единственное зал чисто, аккуратно, маски выдают.
2
May 27, 2022
Удобное расположение офиса, всегда мало народа.. время работы только не очень продолжительное
May 16, 2022
Очень тщательное обслуживание, это приятно когда ты за столом с сотрудником банка, но не когда ты следующий в очереди. ))) Молодцы девочки, отлично!!!
2
May 18, 2023
Обслуживание и персонал на высоком уровне!!!
May 1, 2022
Сотрудники не очень вежливые! Да и слишком много документации по заявкам на любые услуги начинаясь от перевода денег до оформления карты!
September 21, 2021
Офис находится рядом с Авиапарком! Это плюс
Но огромный минус : Очередь !!! Работает один специалист , иногда помогает второй !
1
July 23, 2022
Отличное обслуживание, все объяснят, помогут, расскажут
January 14, 2022
Хотел сделать рефинансирование в этом банке,но был неприятно удивлен циничностью подхода к клиенту. Зарядили такую ставку ,что я убежал как ошпаренный!
November 16, 2020
Сегодня зашла узнать про функции в личном кабинете. Молодой человек, сотрудник банка всё грамотно объяснил. Был вежлив и доброжелателен.Я даже не садилась. На всё ушло не более минуты. Но подошедшая девушка накинулась на нас - на сотрудника, что помог, на меня, что без маски. Совсем озверела.
Можно предложить, но не навязывать.
#ВредМасок ((
2
3
August 31, 2022
Отличное обслуживание, квалифицированные сотрудники, все разъяснили, помогли.
January 10, 2024
Очереди и нет улыбок
3
April 2, 2021
Отвратительно некомпетентное обслуживание. Не ожидал такой уровень сервиса от ведущего российского банка. Тратят без зазрения совести время клиентов, которое отнюдь не бесплатно для клиентов, не прописывают на сайте элементарные требования для предоставления кредитов.
3
August 22, 2022
Отличный банк, очень быстро решели мой запрос.
2
December 8, 2022
В данном филиале нет кассы, пришлось ехать в другой филиал.
November 29, 2019
Новый и уютный офис! Весьма компактный.С удачным расположением у метро ЦСКА.
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии при оформлении банковских услуг!
5
1
August 17, 2022
Небольшой офис
Свою работу выполняют хорошо
1
1
June 2, 2022
Спасибо большое за хорошее обслуживание у Марии.
2
1
January 3, 2023
Очень долгое ожидание,как и везде,в офисах ВТБ
January 24, 2023
Слишком медленное обслуживание.
August 26, 2021
Очень маленькое отделение. Нет кассы, электронной очереди, только пара сонных сотрудников
January 23, 2023
Маленькое отделение. Хорошо, что не надо бежать на Динамо с ЦСКА.
August 22, 2022
Хорошее обслуживание, быстрое
April 16, 2023
Обслуживание хорошее
2
July 5, 2022
Мои окна))) вид из окна шикарный)
February 13, 2023
Персонал хамит клиентам
August 4, 2020
Современное отделение. Отсутствуют кассы, все операции осуществляются через мобильное приложение, а wi-fi у них ужасный и связь сотовая не ловит.
3
December 31, 2022
Тесно. Неторопливо
December 24, 2019
Новый офис, удобное расположение рядом с метро ЦСКА. Приветливые, компетентные сотрудники.
3
1
July 6, 2022
Сексуальные телочки работают , я бы вдул
2
3
July 12, 2022
Банк как банк, только большой)))
September 11, 2021
Был только в фойе, где банкоматы.
Они работали, деньги были, меня устроило)
1
November 29, 2019
Хороший и уютный офис,приветливые девушки-сотрудники. Рядом с работой,очень удобно
4
1
October 30, 2022
Вход со стороны м. ЦСКА
February 22, 2023
Удобное место