Пришел увеличить кредитный лимит по карте и получил отказ, что очень странно. Наличкой пожалуйста, а вот лимит, неа. Пришлось воспользоваться другими банками, где с радостью все получилось. Хотя, данное отделение для обслуживания клиентов Привилегия. Внутри вроде все чистенько, прибрано, но не примиальное обслуживание, как себя считают, даже чаю не предложили. График работы вообще не удобный. Так что к посещению не рекомендую, но это каждому своё.
Удобное расположение в центре города.
Обслуживание не соответствует заявленному уровню. Консультации на горячей линии и в офисе расходятся. Сотрудники ничего не знают, решить вопросы, созданные по вине Банка не могут. Не рекомендую вообще данный Банк.
От этого, как и от любого друго банка нужно держаться подальше. Но, вполне высокотехнологичный. Кредит платить удобно. Больше работы с простым народом. Ниже ставки нужно делать
Две звезды, т.к.обратившись впервые, специалист видимо не компетентным специалистом оказался. Информация по личным данным, выдана неверная каким то образом.
Отличные круглосуточные банкоматы, но если вас интересует сам банк то это не он, а отделение банк ВТБ привелегии, отдельная специфика. Обычными вопросами они не занимаются.
Хожу только из - за банкомата. Как сказали, если нет привелегии, значит обслуживание не осуществляют. В холле, где банкоматы, бомжи находятся, запах конечно отменный. Второй раз попадаю и обхожу.