VTB Bank
324 reviews
June 28, 2021
Операционисты не квалифицированные.
Не знают основу того что должны знать. (это касается 3-х разных специализаций).
С моими проблемами так и не разобрались, причем даже и не признали что не знают ка, и не стали искать решение.
Проблема так и не решена.
6
March 5, 2023
Обычное отделение. Парковка не очень далеко, правда занята часто
1
1
February 11, 2022
Обслуживание для коммерческого банка хромает... Унылые лица, явное нежелание разговаривать в принципе... Остальное нормально, как у всех
1
2
April 7, 2023
Банк, который доверяет и которому можно доверять
1
2
November 24, 2023
Супер обслуживание 👍
1
2
November 14, 2020
Отделение Вешняки, реально не рады видеть своих клиентов, от меня отбрыкнулись, сказали с этим вопросом в отделение Новогиреево. В итоге в другом отделении, мне сказали что не смогут помочь, просто приняли заявление. Вопрос???? У вас в разных отделениях разные условия? Или уборщица меня в первом отделении консультировала, она не знала про условия. В общем ВТБ делайте что-то, очень много негативных отзывов.
9
1
July 11, 2021
Ужасное обслуживание....40 минут чтобы разблокировать карту,люди возмущаютс но сотрудники ссылаются на что это система выбирает кто по очереди. Второй раз вынуждена была обратиться и первый раз тоже неудача , ни карту оформить нормально ,ни получить
4
December 10, 2022
Ужасно долго!!!! Два дня не могла решить вопрос!1,0-1,5 ч.,а то и больше ждать нереально!
4
1
March 31, 2023
Осторожно! Не засовывайте карты в терминалы! Два автомата зажали две карты!
2
April 16
Отлично
1
December 2, 2021
Вечная очередь, которая каждый раз заканчивается на улице. Принимают медленно, работники как сонные мущи, еле двигаются. Отвратительный филиал
4
September 8, 2022
Всегда все медленно,занудно и не интересно,как сонные мухи и финансовые продукты отстой
4
2
December 5, 2021
Отличный филиал. Компетентые сотрудники. Проконсультируют по всем интересуюшим вопросам. Чисто.
3
2
May 18, 2022
это отделение не плохое есть и хуже всегда чисто и опрятно
3
1
February 3, 2021
Открывал кредитку в этом отделении. Просил оператора НЕ подключать никаких платных опций. В итоге мне все-таки как-то по тихому провели опцию кэшбэк и списали за ее обслуживание 590 руб. Дело не в сумме, а в нечестности сотрудников отделения. Будьте бдительны и сохраняйте все бумаги от банка!
7
December 22, 2022
Хороший банк очень хорошо обслуживают
3
1
September 6, 2021
Хороший отзывчивый персонал, немного медленно работают, Но это в связи с тем что приходиться много объяснять не совсем понятлмвым людям!
1
October 29, 2022
Грамотные консультанты. Особенно Асмик.
3
1
July 3, 2023
Талантливые специалисты
3
1
March 27, 2021
Медленное обслуживание. Взяла талон в 15:18, уже более 30 минут сижу жду очередь. Сотрудники работаю медленно, одна сидит в телефоне.
Так и не получила услугу. Долго ждала, ушла. Не буду связыватся с таким банком.
6
May 9, 2022
Обслуживаюсь в нем давно. Прекрасный персонал. Спасибо
2
September 14, 2022
Ужас одним словом. Работники вообще не шевелятся, да и очереди из-за этого.
3
1
February 12, 2022
Добрый день! Решите проблему со ступенями. Сейчас зима , очень скользко. Люди падают…Ступени сломаны.
3
September 24, 2023
Постоянный клиент
1
August 10, 2023
Удобно и просто
1
August 25, 2022
Пришла в банк но он закрыт. Не дорожат ценным временем клиентов. Ужас. Самое ужасное долгое обслуживание. Не рекомендую.
3
1
August 5, 2022
Кладу деньги на карту адекватные сотрудники и все хорошо
2
May 14, 2023
Клиентоориентированный банк
2
1
May 2, 2022
Очень сильно. И долго ждать приходится. Во время посещения. Работала 2 сотрудника.
4
2
March 30, 2023
Всё супер, молодцы.
3
1
September 14, 2021
Наверное самое лучшее отделение, всегда помогут и подскажут
2
2
September 21, 2022
Обслуживание 20 минут, а ждать в очереди час и более.
2
2
March 5
Молодцы
2
1
September 7, 2022
Не возможно снять более менее крупную сумму, даже при личном присутствии
1
November 28, 2021
Хороший филиал. Банкоматы круглосуточно. Перекредитование есть.
2
October 27, 2021
Работает мало окон, те кто долго сидят могут сидеть дольше, потому что те кто приходят позже их сразу вызывают
4
February 16, 2023
Платная парковка бойтесь камер
4
September 7, 2022
Быстро. Вежливо. Компетентно
1
2
September 4, 2019
Очень приятное впечатление.При проблеме,даже управляющий вышел и помогал чем мог.ребята аккуратные во всем ,удобно внутри.короче лайк максимальный
5
4
October 27, 2022
Банк как и все отделения, не лучше, не хуже.
1
September 8, 2022
Никто ничего не знает,боятся брать отвественность
4
1
February 6, 2022
Не люблю ВТБ и все тут
Сотрудники как роботы (ну это и к др. банкам тоже относится)
3
November 3, 2022
Большие очереди, отношение хорошее
4
September 7, 2021
Час ожидания чтобы снять деньги со счёта. Работает только одно окно. За ужасной работой приложения, подтянулись и офисы. Была бы возможность, отстоял бы в очереди больше двух часов, но только чтобы отказаться от этого банка.
4
1
July 5, 2022
Офис закрывается на час раньше время работы!!! Обслуживание неудовлетворительное!!! Зато в рекламе ВТБ всё хорошо!!!
1
September 8, 2022
Очень долго все не был тут очереди дикие.
4
1
February 24, 2023
Всё очень медленно
1
December 7, 2023
Хороший 👍
2
April 24, 2022
Неплохо, но компетенция работников оставляет вопросы
1
March 18, 2022
Хорошее отделение, приветливые работники
1