VTB Bank
387 reviews
May 20, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание, была оказана помощь с переводом из другого банка. Успехов в работе и процветания Банку!
December 27, 2023
Обратился в банк, так как мой кредит перевели сюда из другого банка. Не знал как оплачивать. Девушка за 3 окном подробно все рассказала, выдала бесплатную карту,помогла установить приложение. Очень доброжелателтный офис. Рекомендую
August 19, 2024
Решили в офисе вопрос за 5 минут, хотя в другом офисе не могли решить . Довольна обслуживание. Коллектив профессионалов
1
December 24, 2024
Хорошие качество обслуживания,оформили дебетовую карту в кратчайшие сроки .
1
September 9, 2024
Спасибо. Оказания услуг быстро, всё понравилось.
April 22, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Абдуллоевой Зинаиде за помощь в оформлении карты, а так же за потраченное время на объяснения по продукту и его использованию.
February 26
Оперативно помогли с вопросом,выдали карту,доброжелательное отношение,чисто ,уютно,минимум очередей
January 16, 2024
Обслуживалась в данном офисе первый раз. Обратилась за получением дебетовой карты . Рассказали подробно условия по карте, установили приложение. Перевела зп. Офис чистый, уютный, очереди нет.
September 12, 2024
Очень нравится отделение, приятные сотрудники
December 2, 2024
Отличное отделение, быстро и качественно!
January 6, 2024
Всегда чисто, комфортно заходить. Очередей больших нет. В дневное время и с парковкой все доступно.
May 3, 2024
Обратился в данное отделение по вопросу ипотеки. Попал к сотруднику Абдуллоевой Зинаиде. Хочу выразить благодарность за помощь в решении моего вопроса
August 15, 2024
Спасибо сотрудницу Викторию за консультации. Помогла меня решить вопрос. Остался довольным.
November 27, 2024
Обслуживание на высоте. Объяснили, показали всё.
January 31
Получил карту, все прекрасно но жарковато((
November 13, 2023
Хочу отметить хорошую работу Зинаиды - первоклассный специалист! Ответила на все вопросы, грамотно проконсультировала по получению карты!
October 1, 2023
Хороший филиал. Не так давно переоформляла карту, это оказалось очень быстро. Мало очередей. Минус конечно, это график работы с 9 до 18.00 и выходные суббота и воскресенье и не всегда это удобно, но в целом всё понравилось.
August 27, 2024
Самый лучший банк, самое лучшее отделение. Любовь давняя и горячая. Не променяю ни на какие банки...
December 3, 2024
Быстрое обслуживание, выпустили дебетовую карту, подключили кэшбек.
December 9, 2024
Спасибо, все рассказали, открыли карту нерезиденту
May 15, 2023
Не рекомендую обращаться в это отделение. Очень некомпетентные работники включая начальника. Сегодня необходимо было получить выписки по счетам мамы по нотариальной доаеренности. Получила незаконный отказ, мотивация такая- у меня нет в этом банке счета, необходимо открыть счет и через личный кабинет оформить заявку. Глупость полнейшая. Пришлось ехать на Московский проспект, в ещё один филиал ВТБ, где мне сделали справки без всяких проволочек.
Сотрудникам офиса по ул. Вл.Невского не мешало бы повышать периодически свою квалификацию.
1
2
March 14, 2023
Любой серьёзный банк помимо своей финансовой стабильности гордится и своей репутацией. Судя по офису ВТБ на Невского, 13 к данному банку это не относится. Подходы к офису напоминают изрытые взрывами дороги Мариуполя. Или колхоза-банкрота советских времён. Не то чтобы подъехать, подойти затруднительно.
В самом офисе после того, как там убрали кассу, стало более малолюдно. Персонал как правило работает добросовестно, быстро, особенно если клиент не совсем «деревянный».
4
1
August 1, 2024
Обратилась в офис для открытия вклада. Менеджер Елена Владимировна Круглова помогла определиться и сэкономить моё время. Огромное спасибо профессионалу своего дела.
December 6, 2024
Обратился в офис. Остался доволен.Высокая квалификация сотрудников.
April 14, 2023
Очень рад,что другие офисы" отфутболили"меня именно в этот офис по адресу Владимира Невского 13 и мне посчастливилось попасть к одному из опытных сотрудников банка-Круглова Елена Владимировна.Мой вопрос от "а" до "я" по страхованию(выплата по страховому случаю) решили быстро,качечественно и позитивно.Спасибо всему коллективу и руководителю.Девочки-вы все просто мастера своего дела!
2
1
August 21, 2024
понравилось быстрое обслуживание, компетентность сотрудников и вежливость.
1
August 13, 2024
Обратилась в отделение банка, всё качественно оформили, всё отлично
1
December 4, 2024
Быстро обслужили, перевыпуск или зарплатную карту
December 27, 2023
Хороший банк, отзывчивые сотрудники всегда рады помочь в трудной ситуации, спасибо огромное за выданный кредит!!
January 9
Хорошая работа с клиентами, всем доволен
August 28, 2024
Отличное обслуживание, вежливое отношение. Все понятно объяснили
1
August 5, 2024
Замечательные сотрдник, максимальо быстрое оформление. Рекомендую
1
December 18, 2024
Оформила вклад под выгодный процент, рекомендую!
December 19, 2024
Хорошее грамотное обслуживание клиентов
April 27, 2023
Здравствуйте! В филиале банка ВТБ на невского 13 работают очень отзывчивые и профессиональные специалисты.. Помогли мне разобраться с платежом , который не смогли провести не в банке Сбера и Альфа-Банке Огромное спасибо специалисту Светлане за профессионализм и человечность..
2
1
November 25, 2022
Сам по себе банк не плохой, в отделении отзывчивый и компетентный персонал, но подступы к банку это просто ужас, особенно зимой. С одной стороны дома траншеи с огромными ямами и буграми, с другой стороны лотерея - можно упереться во встречный транспорт. Парковочные места рядом с отделением банка условно есть. В мороз и в сухую погоду летом дюжина авто запаркуется, в остальные 8 месяцев в году - лужи в которых впору карасей разводить. Отделению банка 5 звёзд, инфраструктуре рядом - 1 звезда. В целом по больнице получается 3.
1
August 18, 2023
Сотрудники грамотные и терпеливые, все понятно объясняют. Но зачем нужен банк, который работает только по будням с 9 до 18? Это совок и неуважение к клиентам. Другие банки работают до 20-21, включая выходные. Им, видимо, клиенты нужнее, чем ВТБ.
3
1
December 6, 2024
Быстрое и качественное обслуживание!
1
January 31, 2024
Все замечательно, быстро обслужили. Утром мало людей. Персонал вежливый, все объяснили.
1
September 25, 2023
Если бы можно поставить минус 100 звезд я бы поставила . Шарашкина контора ! За 3 раза посещения один и тот же оператор не может просто закрыть счет , то она его не видит , то паспорт не такой , то погада на улице ,наверно ,не та
2
1
January 18, 2024
Отличное отделение. Очень приветливый персонал, всё рассказали, помогли. Спасибо!
November 5, 2024
Отличное обслуживание . Хороший банк
November 17, 2023
Обслуживаюсь в данном офисе уже давно, все очень нравится, обслуживание быстрое, качественное.Если выбирать банк, то только этот!!!!!
May 28, 2024
Очень хорошее обслуживание, особенно Зинаида, помогли с решением вопроса!
August 26, 2024
Тесно. Душно. Обслуживание не очень. Всегда много народа. Больше сюда не хожу...
December 2, 2023
Хороший банк,девочки приветливые,очереди практически нет.Все объяснили,помогли решить проблему с картой.
1
September 3, 2024
Отделение понравилось. Быстро обслужили, получила ответы на все вопросы.
1
October 8, 2023
Была в данном офисе, всё понравилось.Сотрудники профессионалы, ответили на все мои вопросы. Работа была выполнена быстро и качественно!!
1
January 27
Быстро решили мою проблему, спасибо)
July 25, 2024
Отличное отделение, приятные консультанты, нет очередей!