Добрый день!!! Посетила банк ВТВ относительно недавно,,,, и осталась очень довольна. Сотрудник который оформлял мне карту , очень компетентен 👍 спасибо большое, фамилию к сожелению не знаю , имя запомнила Залина, грамотно и доступно объяснила, установила мне в телефон мобильное приложение, что касается банка в котором она работает , одним словом умничка,,,, желаю вам по больше таких сотрудников, и адекватных клиентов. Я довольна.
Спасибо за отличное обслуживание сотруднику Теуважевой Марине. Всё доступно объяснила и показала. Буду обращаться только к ней. Вежливый сотрудник к клиентам.
Полный бардак.Люди подходят к операторам свободно,в полный голос обсуждают ваши вопросы с коллегами,хотя не имеет на это права.Такого банка я нигде не встречала.Не советую туда обращаться, впечатление такое,что на базаре находишься.
В этом Банке работают эксперты своего дела, готовые помочь с решением любого вопроса.
Причем, немало важно отметить, что вопросы в этом отделении решают оперативно👍
Хороший банк, отличные сотрудники. Приветливо встретили и быстро решили мой вопрос. Помогли и подсказали какой самый выгодный для меня вклад. Спасибо София, теперь буду обслуживаться только у Вас.
Не соответствует рекламам, которой они заманивают, приходишь и ничего не могут предложить и потом через три месяца когда уже не надо, они начинают звонить каждый день и предлагать…
Вчера отказался от кредита, сегодня выясняю, что он на одобрении. Почему так происходит. Пища для мошенников. Клиент сказал: - "отказываюсь". Отмените, будьте добры.
отличный офис👌🏻 , грамотные и компитентные сотрудники, есть парковка хорошее расположение , обслужили быстро , грамотно всем советую приходить только в этот офис банка втб !!! молцы! так держать!
Я являюсь постоянным клиентом банка. За это время только положительное мнение сформировалось о данном банке.
К оператору можно попасть, взяв талон. Я сидел в зале, ожидая своей очереди и наблюдал за персоналом. Обслуживание проходило четко и по делу. Все консультации проводились понятным клиенту языком.
В специалистах я заметил профессионализм, быстрое техническое исполнение своей работы.
Выполнение всех моих операций произведено было просто в минимальное время и соответствующим поведением работника банка.
Расположение удобное, у дороги, почти в центре города, так что добраться можно практически из любой точки Нальчика.
Посетил отделение банка на Ахохова 167. Очень доволен обслуживанием. Компетентные, вежливые работники, которые грамотно объясняют все вопросы. Большие молодцы, так держать 💪🏻
Я не очень люблю банки, но отношение к людям в данном отделении банка Открытие мне понравилось. Являюсь клиентом этого банка с 21 года. Необходимо было сделать рефинансирование ипотеки. Сотрудник банка Узденова З.З. оперативно решила этот вопрос. Хотя он казался для меня сложным. Очень вежливый и профессиональный сотрудник. Теперь обращаюсь исключительно к ней.
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за качественное и быстрое обслуживание. Офис расположен очень удобно, своя парковка, есть электронная очередь.
Спасибо сотруднику Теуважевой Марине за качественное обслуживание и вежливость с клиентами.
Show business's response
С
Сергей
Level 14 Local Expert
September 2, 2024
Отвратительно. Аппарат записи по электронной очереди неисправен. Как попасть в сотруднику нигде не неписано. Кое-как узнал У ОХРАННИКА, что запись вручную у сотрудницы. Девушка кривя лицо записала от руки на листике и величаво произнесла: «ждать придется долго. Час-полтора». На вопрос почему ответ в надменном тонк и выражении лица: «вас много, а нас мало». Б.лев.отное отделение.
3. В этом банке хорошие условия для пенсионеров. Выгодные ставки по вкладам. Большой просторный офис, много сотрудников, всем кто не любит стоять в очередях рекомендую обратиться именно в этот офис.
Хочу сказать , что очень довольна этим банком .
Любую проблему можно решить с личным менеджером . Подробно объяснила принцип работы кредитной карты, условия начисления кешбека и процентов.
Просторный зал для клиентов . Удобная парковка. Рекомендую всем своим знакомым !
Огромное спасибо работникам банка ! 🌹
Быстро и оперативно помогли с решением вопроса, обращался в несколько банков, самые выгодные ставки предложили здесь. Рекомендую, сотрудники вежливые, банк отличный.