Я пенсионер, свою пенсию я перевела в банк ВТБ очень давно, почти сразу после открытия офиса у нас, и нисколько не раскаиваюсь в этом. Мне очень нравятся сотрудники банка Наталья Ф. и Дарья Б. Это специалисты высокого класса, отлично знающие свое дело, профессионалы. Очень сильные, прекрасно разбираются во всех тонкостях банковского дела. Сейчас везде управляет искусственный интеллект. Нам, пенсионерам сложно приспособиться к искусственному интеллекту. А наши специалисты прекрасно, отлично дружащие с искусственным интеллектом, подробно объясняют это, пока мы все это не запомним и не будем способны работать. И общение с ними одно удовольствие! Они очень дружелюбны, терпеливы, проявляют огромное уважение и такт при общении с нами. Я выражаю огромную благодарность этим сотрудникам, за их высокий профессионализм, интеллект, культуру общения с людьми. Также заслуживает благодарность директор офиса Светлана Леонтьевна. Она сумела подобрать прекрасный, сильный, работоспособный коллектив.
С уважением, Ильясова Ф.Р.
Давно являюсь клиентом ВТБ банка, очень отзывчивый и грамотный коллектив. Хочу отметить Дарью, отличный специалист, получаю огромное удовольствие, общаясь с ней. Удачи и процветания Вашему банку.
Я в течении многих лет пользуюсь и обслуживаюсь в ВТБ банке Излучинска, очень хорошие, добрые, чуткие сотрудники, все расскажут, объяснят, огромное им спасибо, Зур Рахмат, дай бог всем сотрудникам банка здоровья, семейного благополучия👍👍👍🙋🙋
Давно являюсь клиентом банка ВТБ. Очень довольна работником Натальей Ф. неоднократно попадала к ней на обслуживание и довольна её профессиональным подходом к работе, человек на своём месте. Прошу руководство обратить внимание и премировать такого высококлассного сотрудника!!!
Персонал приветлив, к клиентам личный подход. Все объяснят,расскажут,помогут подключить онлайн банк,что часто необходимо пожилым людям. Без проблем заменили утерянную карту прямо на месте без ожидания
Сейчас происходит переход из Открытия в ВТБ. У многих есть вопросы. А на рецепшене всего 2 или 3 специалиста. Каждое общение со специалистом около 30 минут. Увеличьте специалистов или откройте отдел в бывшем Открытие.
Давно являюсь клиентом данного банка и этого отдедения, персонал высококвалифицированный и очень клиентоориентированный, находят правильный подход к каждому клиенту. Обслуживание на высоком и профессиональном уровне. Оформление кредитной карты не заняло много времени. В это отделение всегда хочется приходить еще и еще! Банку успешной работы, а сотрудникам здоровья, счастья, и большая благодарность за их труд!
Посетила офис ВТБ банка в п. Излучинск ул Энергетиков д. 1. Мой вопрос решён в полностью! Качество обслуживания на высоте. Очень доброжелательный, отзывчивый и высококвалифицированный сотрудник. Получаю заработную плату, пенсию и все выплаты именно здесь. Рекомендую всем знакомым и близким.
Ужастный банк достают своими кредитами названивал на телефон и предлогая в личном кабинете ушла в тихий спокойный банк где не навязывают свои кредиты и не достают звонками бегите с этого банка это ужастный банк сами сотрудники банка и то навязывают свои кредиты самый тупой банк и тупые сотрудники которые не понимают клиента.
Прекрасный банк! Удобный график работы. Всё нравится! Круглосуточный банкомат с функцией внесения наличных. Удобное расположение офиса. Просторный зал физических лиц.
3
Галина К
Level 21 Local Expert
November 5, 2023
Вежливый и грамотный персонал, игровая зона, если пришли с детьми, места для ожидания, банкоматы