Оформлял карту для вклада. Говорю не нужно ни каких услуг, в виде оповещений ,т.к. по этой карте будет открыт вклад на недолгий промежуток времени. Так и расстались с милой улыбкой на лице. В итоге по приходу домой решил проверить, оказалось:
-автоплатеж на мой сотовый в размере 250 рублей;
-платное смс оповещение;
Так что, проверяйте сразу звонком на горячую линию.
А ведь с такими честными глазами и милой улыбкой утверждала, что все платные услуги отключены
Добрый день. Недавно был в командировке в городе Камышлов и обратился в Банк ВТБ с консультацией по платежному стикеру. Очень понравилось обслуживание ( обслуживала молодая девушка по имени Татьяна). Результат- стикер сразу выдали, все быстро и бесплатно
Я бы с удовольствием не ставил бы ни одной звёзды, понятие очереди отсутствует на прочь! Сидели ждали пока освободиться кто-то из сотрудников. Вышла девушка, видимо с обеда, села за рабочее место и стоило мне подойти к столу, как прямо перед лицом, судя по всему руководитель отделения, сидящая в отдельном кабинете, усаживает другую женщину и требует обслужить ее, на возмущение в ответ тишина..
Клиентоориентированность данного отделения 0
Единственное отделение данного банка в нашем городке.
Не очень велико, но очередей не наблюдал.
Вежливый и компетентный персонал.
Грамотный управляющий.
Кроме банковских услуг, можно получить консультацию и подключение инвестиционных услуг.