Выражаю благодарность сотрудницам банка, за высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря их компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу и воспользовалась услугами банка. Я всем буду рекомендовать обращаться в банк ВТБ. Таких грамотных и культурных сотрудников очень редко встретишь в банках. Спасибо большое.
Была сегодня в отделении банка сотрудница полностью не владеет информации. Не понимаю, на горячей линии одна информация,а в отделении банка другая. Возникли трудности с погашением кредита так как платили в другом банке кредит,а будем платить теперь в втб. В банке сказали есть только один способ оплаты,а на горячей линии дали более подробную информацию. Просто вводите в заблуждение людей. Безобразно. Отделение как в старые добрые времена.Я сегодня пока стояла в очереди очень долго слушала как сотрудница навязывает услуги бесполезные женщине, вы бы по делу столько разговаривали.
В пятницу 12 января 2024 года обратилась в банк ВТБ г. Гордец.
Добродушные. вежливые работники приветливо встретили и объяснили доступно. профессионально по переоформлению вклада. Посоветовали о возможности получения кредита.Осталась очень довольна обслуживанием. Огромная благодарность всему коллективу и лично Людмиле Орловой.