VTB Bank
Directions
Проспект Омарова, 4
147 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
17:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
96 reviews
January 22
Не работают талоны. Берешь талон, а через 10 мин узнаешь, что здесь живая очередь. Передо мной 15 человек. Долгое обслуживание.
09.10.2024 пришёл повторно в данный офис банка. Спросил: "Кто крайний?" Отвечают: "Берите талон". Взял талон, стою жду. На экране очереди загорается, что я должен пройти во 2е окно, но там сидит человек. Спрашиваю у консультанта, которого очень сложно найти в таком маленьком помещении, а он отвечает: "Здесь живая очередь, на экран можете не смотреть!" Простоял там 1 час, так и не дождался.
22.01.2025 г. Снова поход в отделение банка ВТБ. Новые талоны, выдаются вручную женщиной, которая сидит ближе ко входу. Фото приложил. В общем прошло три месяца с момента моего крайнего посещения, ничего не изменилось. Очередь....
1
November 22, 2024
Стояла 2 часа в очереди не понятно было кто за кем, то кто-то с талоном кто-то без не выдали талон. И в конце дошло очередь а оказалось что до меня был человек без талона 🤣пришлось уступить и так еще пол часа пока другой оператор не отводится и так же оформляли но ничего не получилось почему-то сказали попозже ещё прийти и оформить. Мне просто не одобрили карту🤷♀️
4
March 4
Мало сотрудников. Очередь большая. 2 часа стояли в очереди, терпение лопнуло и ушёл. Надо было решить незначительный вопрос. Хотел решить через приложение, но там не получится - написано только в отделении банка. Про профессионализма сотрудников пока не могу ничего сказать.