Место расположения хорошее. Сегодня суббота, есть места на парковке. Время-12 дня. В зале ожидания мест нет-все забито людьми, очередь не движется… Персонал работает неторопливо, обстоятельно… Может, надо добавить сотрудников? Непонятно-зачем при получении талона требуется номер телефона…. Так что минусы в обслуживании значительно перевешивают плюсы расположения. Похоже-принцип работы СССР -кому надо-дождется! используют по полной! Отъехал, вернулся через 30 мин. - очередь сдвинулась на один номер. А впереди меня-5! А надо - то просто получить очередную карту! И сижу-думаю - надо ли МНЕ это? Или все-таки банку?
Отделение банка находится недалеко от метро, сотрудники банка хорошо справляются со своей работой и компетентны в любых вопросах, решили проблему за 10 минут, по ожиданию адекватно, менеджер Елизавета помогла с вопросом, все объяснила и рассказала, спасибо за качественную работу!
Сегодня, 13.12.2024, посетил банк с целью открытия карты. Менеджер Анастасия, 9 окно. Это фантастика! Спокойно, доходчиво, с улыбкой. Умница! Побольше бы таких сотрудников! 5 с неисчислимым количеством плюсов! Доволен категорически!