VTB Bank
133 reviews
August 20, 2024
Чистый и хороший офис.
1
June 30, 2023
Так как у нас не так много филиалов данного банка, то данный филиал, очень удобно территориально расположен!
1
June 20, 2024
Хорошее обслуживание, сервис на высоте
November 24, 2023
Филиал отличный.
Снизила оценку, тк банкоматы работают только до 19 часов. Не удобно.
June 21, 2024
Отличный офис, компетентные сотрудники !
2
1
October 27, 2022
Мне очень понравилось как обращаться с клиентом. Быстро чётко, ответили на все вопросы. Сотрудники вежливые. Запись как во всех организациях по талонам.
1
September 16, 2022
Офис, где у людей не ловит связь с оператором, где это так нужно для высыла пароля? И персонал, абсолютно не клиентоориентован, информацию надо вытягивать самому. Сидят просто чтоб отсидеть время, оживляются только если клиент пришёл за кредиткой, за банк вообще ничего ответить не могут.
1
2
January 4, 2022
Удобное расположение. Банкоматы и терминал работают. На этом плюсы все. Минусы - зал маленький, мест на всех клиентов не хватает, из 6 окон работают 2. За получением карты ездила два раза, очень долго ждать своей очереди
2
2
November 21, 2021
Внеш Торг Банк надёжный банк хороший уровень обслуживания хорошая защита удобное приложение много функциональный один из лидеров банковской системы по моему так
2
4
November 22, 2023
Нормальный персонал. Помогут принять правильное решение.
1
January 4, 2022
Уютно, чистенько, мягкие диванчики для ожидания очереди.Консультанты ясно и чётко объясняют. Помогут в любой ситуации.
2
August 28, 2022
Персонал доброжелательный, девчонки дружелюбные! Довольно быстрое время ожидания.
1
2
November 22, 2022
Удобное расположение. всегда быстрое обслуживание.
2
September 6, 2022
Очереди. Мало сотрудников. Попасть в банк можно только отпрашиваясь на работе. Так как работают только до 19:00 и в выходные не работают.
1
2
April 5, 2024
Всё очень хорошо
1
2
February 7, 2024
Удобно комфортно
3
December 21, 2023
Приходится ждать, бывает долго.
3
1
December 23, 2022
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
1
2
October 22, 2021
Отвратительное обслуживание. Хамское поведение с клиентами. Всё оочень долго. Не охотно атвечают на вопросы. Если забыли код и нужны деньги с помощью паспорта не снимете, так как надо идти на Троицкий проспект.
4
December 8, 2021
Куча народу, специалиста 3 с половиной, ждать очень долго, будет готовы потратить лишний час, а то и больше после работы. В кулере нет стаканов.
May 30, 2021
Хорошее отделение в привокзальном районе, близко от дома, вежливые сотрудники. Бывают только очереди большие и бомжи ночью у банкоматов.
September 8, 2022
Не держат слово, олдобреннный кредит с утверждённой ставкой пересматривают не в пользу клиентов
1
1
April 16, 2021
Пришла получить карту в 17-33. По талону очередь 3 чел, прошло 30 мин и результата 0. Работают 2 человека, одна постоянно убегает, то прибегает. Время потрачено зря. И так постоянно. Думаю сменить банк.
4
1
November 13, 2022
Время ожидания иногда достигает более 40 минут, но это как повезет
2
3
December 28, 2021
Ужасный банк, все очень долго, очереди огромные, обслуживают одного человека минимум час! Сделайте что нибудь со своими сотрудниками!!!
3
1
March 28, 2024
Отлично
1
October 15, 2021
Карту изготавливали 2 недели. Посетителей немного, но работают только 2 оператора из 6. Не советую выбирать ВТБ
4
February 13, 2023
Очень долго ждал вызова при пумстом банке.
1
January 24, 2022
Два оператора не успевают обслуживать клиентов. На одного клиента может уходить около часа
3
January 16, 2022
Обслуживание отличное. Время ожидания - очень долго ждать своей очереди.
2
3
October 3, 2022
Пришли получить готовую карту, ждём уже целый час..
3
2
June 28, 2022
Очень медленный персонал, пустяковая проблема и пол дня потеряна .
2
October 19, 2021
Удачное расположение, но зимой часто ночуют лица БОМЖ, от которых очень неприятно пахнет.
1
1
December 13, 2022
Отличный офис данного банка.
November 1, 2021
Отвратительное обслуживание,электронная очередь не соблюдается,все очень долго!!!!!!!
4
March 12, 2021
Была в августе 2020г. хотела взять потребительский кредит - отказали, больше не была, но отношение не понравилось, грубоватое.
4
1
September 3, 2022
Худший банк с бестолкрвыми работниками
1
1
February 10, 2020
Очень большие очереди на обслуживание,мало сотрудников для приёма.Мы с женой просидели час,и ушли так и не дождавшись пока "волшебники"из ВТБ соизволят нас принято!!!!
1
3
July 31, 2021
Центральный офис. Чинно, благородно. Корректно.
1
October 4, 2021
отличный банк. кэшбек можно переводить в рубли
October 31, 2021
Постоянно много народу, работает два оператора...
2
2
March 8, 2020
обслуживание не быстрое, конечно, уровень компетенции специалистов оставляет желать лучшего
2
June 16, 2019
Оформлял зарплатную карту здесь. Потерял её за день до отпуска, вернее до отъезда. Оформили временную за час и все деньги перевели на неё... проблема исчезла, но хорошо что, я не заблакировал карту. Все было бы сложнее...
3
November 26, 2019
Малое количество сотрудников, прождал более 30 минут в очереди. Банкомат работает только в самом отделении банка, на входе не рабочие банкоматы.
2
1
November 21, 2018
ужасное обслуживание.16.11.2018 заказали получение денег.пришло смс-подтверждение на 20.11.2018. Пришли получать, час простояли в очереди, денег не оказалось,Но работники даже не извинились,, Обслуживают очень долго.Больше с этим банком дел иметь нет желания, и другим не советую.
4
October 6, 2021
Сонное царство , очень все медленно. Равнодушие.
4
February 8, 2020
Здесь не обслуживают, только иногда за банкоматов захожу. Выглядит офис приличным, людей немного.
1
1
April 16, 2021
У еня их акции.а Костин самый богатый человек России
September 9, 2021
Работают медленно.Всего 2 человека,
4
2
December 28, 2020
Приятно хорошее обслуживание