VTB Bank
380 reviews
December 7, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Персонал не разрешает брать электронные талоны при работающем терминале. Организация работы отсутствует полностью. Заставляют людей занимать живую очередь, а сами пропускают своих вип клиентов без очереди, по итогу если ты не их вип клиент в банке будешь сидеть долгое время и не факт, что вообще они соизволят принять
January 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Уртеновой Елене. За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности!!!Грамотные и главное понятные,доступные ответы на все вопросы.
Впредь буду обращаться только к вам.
2
December 16, 2024
Открывала вклад в офисе втб. Очень понравилось обслуживание,буду рекомендовать банк всем своим знакомым
2
January 31
Консультант Карина отлично все объяснила все оформила молодцы так держать
7
April 12
Отличная работа сотрудников. Все понятно и быстро. Спасибо Татьяне за обслуживание
1
February 15
Отличный банк! Обслуживание быстрое, сотрудница Екатерина все понятно объяснила. Спасибо!
9
December 12, 2024
Всё понятно объяснили, быстро, доступно.Давно являемся клиентами банка.Менять банк не планируем.Спасибо сотрудникам банка!!!
2
June 6, 2024
Обслуживалась в банке 06.06.2024 у менеджера С латинской Яны. Спасибо большое ей за вежливое и быстрое обслуживание. Все доходчиво и понятно объяснила. Приду ещё раз в ВТБ .
Прошу руководство повысить премию данному сотруднику
1
March 21, 2024
Отличное обслуживание в офисе. Обслуживаюсь постоянно у сотрудника Луизы- высококвалифицированный специалист. Все подробно м грамотно объясняет, всегда помогает в решении любого вопроса.
3
August 23, 2024
При посещении банка ВТБ, у сотрудника Воробьёвой получили грамотную консультацию, осталось хорошее впечатление о работника банка, всегда отзывчивый сотрудник, оставляет положительные имоции.
February 10
Обратился в ВТБ, обслуживался у отзывчивой Елены В.. Всё очень отлично.
8
December 18, 2024
Отличное и внимательное обслуживание. Благодарность Карине Сергеевне Алешиной .
2
December 25, 2024
Грамотные и отзывчивые сотрудники банка!Помогли с решением проблемы!Огромная Вам Благодарность!
3
February 20
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Втб в Железногорске, Елене Захаровой за чуткость и компетентность в работе.
8
December 23, 2024
Выражаю благодарность сотруднику банка Ирине ! Обслуживание великолепное , доброжилательный сотрудник
2
February 11
Быстро и качественное обслуживание. Спасибо сотруднику Воробьёвой Елене.
8
1
February 4
Захарова Елена, очень вежливо и понятно все рассказала и объяснила . Все что мне нужно было узнать .
8
December 25, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание! Остался доволен, обслуживался у сотрудника по имени Карина.
4
January 14
Очень хороший банк +очень близко работает мама моей подруги
Просто1000000000/10 советую всем 💗
9
April 1
Обслуживание полностью устроило.Перевели пенсию.Спасибо за быстрое обслуживание сотруднику Приведенцевой Екатерине.
1
March 4
Посетил офис ВТБ на Ленина 64, обслуживанием остался доволен, сотрудники компетентные. Вопрос был решён
8
December 9, 2024
Огромное спасибо сотруднику Елене Уртеновой, за своевременную,качественную и быструю мощь в решении моего вопроса.
4
December 23, 2024
Спасибо Азаровой Ирине за качественое профессиональное и вежливое обслуживание
3
December 13, 2024
Спасибо за обслуживание Елене Воробьевой. Все быстро и качественно.
1
1
November 26, 2024
Обращался в банк ВТБ все очень понравилось, персонал, отношения , все объяснили и рассказали) отдельное спасибо Дроновой Елене Николаевне
3
May 5
Добрые сотрудники всегда помогут быстрая помощь и хорошо относятся к клиентам
2
February 10
Спасибо сотруднику Карине Алешиной за культурное и доступное объяснение. А так же помощь в получении карты.
7
March 31
Хочу сказать спасибо, за профессионализм и чуткое отношение к своим клиентам, сотруднику банка Втб , Захаровой Елене.
1
November 21, 2024
После посещения офиса ВТБ , остался даволен обслуживанием сотрудника Прокудиной Луизой . Оперативно решила мой вопрос , была вежила и пунктуальна .
4
July 15, 2024
Сегодня обслуживался в банке ВТБ, у профессионала своего дела Елены Воробьевой! Спасибо, за быстроту качество и профессионализм! Кстати единственное место, где есть электронная очередь!
1
1
July 11, 2024
Обратился в отделение ВТБ по адресу Ленина 64 города Железногорска Курской области. Девочки сотрудницы очень вежливо ответили на все мои вопросы, помогли с решением вопроса и проконсультировали по дальнейшим операциям. Обращением остался доволен! Процветания банку и всем сотрудникам
1
1
March 31
Все отлично. Спасибо сотруднику Екатерине П. За обслуживание. Придём только к ней
1
February 1, 2024
Обслуживался в банке 01.02.2024 года у менеджера Кристины. Очень быстро решили вопрос,благодарен ей за вежливое обслуживание.Девочки все приветливые, компитентные. С банком ВТБ работаю давно, доволен работой банка. В офисе светло, уютно и комфортно . Не первый раз обращаюсь, всегда ухожу с положительными эмоциями
1
June 13, 2024
Сегодня снимал наличные в 10.00, обслуживался у сотрудника Елены В, обслуживание быстрое и качественное, предложили перевести зарплату на выгодных условиях, всё сделал и быстро и качественно, огромное спасибо за качество и скорость, важно тк торопился.
December 26, 2023
Хочется отметить работу Василенко Алины. Очень отзывчивый тактичный грамотный специалист. Доступно всё объясняет. Быстро помогла в решении вопроса. Спасибо большое!
1
December 11, 2024
Огромное спасибо Елене В. за грамотную консультацию. Высококлассный специалист своего дела! Удачи в работе!
3
December 16, 2024
Девочки умнички. Всё рассказали, помогли. Вежливые и внимательные
2
December 6, 2023
Хочется выразить огромную человеческую благодарность директору ВТБ (ПАО) Дроновой Елене Николаевне и заместителю директора Селиверстовой Елене Викторовне, а также всем сотрудникам данного подразделения за чуткое отношение к клиентам, отзывчивость, гуманный подход к людям, высокую компетентность и оперативность в решении моей сложной задачи при обращении в банк 18.11.2023г. и 20.11.2023г., и, в целом, за профессионализм! Желаю успехов и процветания!
1
June 21, 2024
Сегодня приходила открывать вклад, в 9.00, талон выбила сама, попала в окно 1, обслуживал сотрудник Елена Воробьёва, очень доброжелательная девушка, решила мой вопрос быстро и качественно, осталась очегь жоаольна, планирую и дпльше обслуживаться у сотрудника Елены. Спасибо.
1
1
December 5, 2024
Благодарю за прекрасное обслуживание. Быстро и вежливо решили мой вопрос. Осталась довольна,спасибо!
2
July 10, 2024
Прекрасное обслуживание в Банке.Всегда обсуживаюсь у менеджера Луизы.Грамотно и четко все вопросы решаются.Огромная благодарность.Однозначно рекомендую.
1
March 4
Все отлично. Спасибо за быстрое обслуживание Екатерине П.
8
September 23, 2024
Обратилась в офис по адресу Железногорск, Ленина д 64, к персональному менеджеру Василенко Алине, по вопросу подключения сервисов, в приложении мне показали, как ежемесячно подключать кешбэк, рассказала о бесплатных сервисах, за что я очень благодарна. Очень вежливый и компетентный сотрудник, спасибо.
1
1
September 2, 2024
Попала на обслуживание к специалисту Слатинской Яне в банке ВТБ в Железногорске , благодарна за компетентность, умение общаться с клиентами на высоком уровне, доброжелательность.
Приду ещё не раз на обслуживание.
February 7
Все отлично. Быстрое обслуживание,обязательно ещё приду.
8
July 3, 2024
Сегодня посетила Банк ВТБ в нашем городе. Пришла выяснить вопрос по платежам на коммунальные платежи. На входе меня встретил сотрудник, предложила оказать помошь. Мне максимально грамотно проконсультировали. Была рада такому замечательному оьслуживанию. Всем успехов и процветания.
Отдельное спасибо заместителю директора Елене.
1
February 21
Спасибо большое за внимательное и профессиональное отношение сотрудников банка к своим клиентам.
9
September 13, 2023
Являемся с мужем много лет клиентами банка ВТБ. Все всегда быстро и оперативно оформляется и решаются все возникающие вопросы ! Девочки все расскажут, предложат, не навязчиво и грамотно!
Очень отзывчивый и чуткий руководитель Елена Николаевна ! Спасибо вам большое за ваш многолетний труд и работу!
А после ремонта так вообще приятно находиться в банке , все так стильно и удобно !
1
February 27, 2024
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения💐 Являемся с мужем клиентами банка уже более трех лет. Всегда все вопросы решаются оперативно, можно даже получить всю необходимую информацию по телефону! С ВТБ неразлучны и по бизнесу! А сейчас еще и ребенку счет оформили! 💞💞💞
February 25
Хочу выразить благодарность всему коллективу ВТБ за помощь и отзывчивость.
10