Банк ВТБ на Ирчи Казака современный банк с современной технологией и квалифицированным персоналом. Внутри помещения идеальная чистота и прохладно. Каждому клиенту индивидуальный подход. Есть и минус на Открытие карточки на одного клиента уходить больше 40 минут связи с чем образовывается большая очередь. Когда автомат выдал талон под номером 136 они обслуживали только 52 талон. Всё остальное на высшем уровне приходите и становитесь клиентами ВТБ банка.
Давайте о минусах и плюсах.
Плюсы:
- удобное расположение офиса
- большая внутренняя площадь, диванчики
- куллер с водой и чистые уборные
- вежливые сотрудники
Минусы:
- ОЧЕРЕДИ
- готовьтесь к тому, что вы будете приходить сюда, как к себе домой (потому что иногда нет времени просиживать на их удобных диванах по 3-4 часа)
- премиум обслуживание (а у меня именно такое) дикая халтура. я сидела и ждала, как и все
- нет консультанта по залу! Его очень не хватает! (Хотя с другой стороны, он наверное скончается от количества жалоб)
Если хотите состариться на месте, пока не получите карту, то вам сюда. Принимают по 50 минут и больше с человека, за два часа очередь уже за 60 перевалило, а они на 33 застряли. В первую очередь принимают своих еще в при таком толкучке людей. Не хватало, что наша очередь подошла, ждали час с лишним, так приняла своего человека, прям перед нашим носом. Потом, после 52минутного ее обслуживание, берет еще другого. Еще бессовестно говорят, ждать, пока освободится столик, два часа для них мало. Бардак в офисе, людям уже негде сидеть и они уже стоят. Говорили, ждать где-то 1,5 часа, мы два просидели и то нас не приняли, приняли каких-то левых, которые с нами даже не сидели и не ждали своей очереди. Если они карту просто выдать не могут, которую мы уже оформили на сайте, за два часа, то на какое дальнейшее обслуживание расчитывать? Мы тоже рабочие люди, потратить целый день на ваше обслуживание, которое, как я вижу с мая месяца так и не поменялось, я лучше в другой банк обрачусь, которые не будут тратить мое время. Время - деньги, но видимо это не для втб.