Хочу выразить большую благодарность менеджеру Ольге. Это профессионал высокого класса. Очень внимательно относится к клиентам. Быстро, оперативно и качественно решает трудные вопросы. Не оставляет без внимания посетителей банка. Из личных наблюдений сделала вывод, что этот специалист оказывает помощь и своим молодым коллегам, которым сложно решить вопрос, потому что в их практике ещё такая проблема не встречалась. В общении доброжелательна, в работе ответственна. Когда меня направляют к Ольге с моим вопросом, я радуюсь. Не сомневаюсь, что в самый краткий срок выйду из банка с полностью решённой проблемой. Оля, Вам желаю дальнейших успехов!
Наталия.
Это самый лучший офис ВТБ. Время ожидания минимальное. Парковка удобная. Сотрудник банка Медина - настоящий профессионал высокого класса. Вежливая, внимательная, доброжелательная, не забывает ни одной детали. Делает всё быстро, точно... с любовью к клиенту и своему банку. Благодаря этой девочке, в отделении банка нет очереди, а следовательно и негатива. Браво! Просто блестяще! Так держать.
Из-за плюсов: недалеко от метро, отделение банка находится в торговом центре и для него есть вход и выход как снаружи, так и внутри. Чисто, вежливые и внимательные сотрудники.
Из минусов: не ловит сеть/интернет, а в втб нужно обязательно подтверждать через телефон то, что вас сейчас обслуживает сотрудник банка.