Мы хотели взять кредит в банке, конечно, все на высоте. Обслуживание, обстановка очень хорошее, но, к сожалению, неработающим пенсионерам кредит на дают
Хороший банк, всегда много народу. Жаль что банкоматов маловато
1
1
L
Lol
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Отделение работает до 19ч. Специально приехала, чтобы внести наличные через кассу. Мне было объявлено, что касса работает ДО 18ч. Где данная информация указана?
Обслуживание👎👎👎👎👎‼️На просьбу подключить смс оповещение, предложили сделать нам это самостоятельно- дома, через компьютер. При этом даже не поинтерисовались есть он у нас или нет, и умеем мы пользоваться им или нет.
Ужасное обслуживание кредитного персонала! Одна занималась своими делами, другая болтала с подружкой (очень громко смеясь). Пришлось ждать полчаса, когда освободиться третья девушка
Ужасное обслуживание, при закрытии счета и карты приходится по несколько раз приходить и писать заявления, в один день не принимают, по дебетовой карте какие то проверки, что там проверять?
Тесное, не приспособленное помещение. Клиенты сидят слишком близко друг к дружке, ещё и диван с ожидающими своей очереди. На конфиденциальность переговоров с сотрудником банка рассчитывать не приходится. Электронная очередь не работает.
Совсем не похоже на банк, общая комната с парта и, никакой конфиденциальности. Есть аппарат с талонам, но он никогда не работает(по крайней мере я ещё ни разу не видела его в действии). Сотрудники за стойкой вообще не понятно чем заняты??? В общем 2 это за то что сотрудники в среднем хорошие, компетентные.