VTB Bank
Directions
Магазин Буратино
163 m
Information verified by owner
136 reviews
July 13
Банк отличный. Чисто, светло. Есть удобные диванчики. Консультанты тоже все хорошие, своё дело знают. Подскажут, помогут. В банке в жару прохладно, что радует. Есть, что важно касса.
4
February 29
Отличный офис в удобной транспортной доступности. Обслуживание проводится быстро, квалифицированно и доброжелательно. В операционном зале присутствует встречающий посетителей специалист банка, помогающий в решении вопросов. Имеется зал с банкоматами для самостоятельного обслуживания.
2
May 18
Не пойму как теперь верить банкам вообще. За предоставление банковской ячейки было показано что была списана сумма - ДВАЖДЫ! Направил запрос в банк. Они мне ответили не вероятно просто. Сумма была списана единожды а написано в истории платежей что была списана сумма х2. Мне что теперь Скриншоты делать после каждого платежа. В ответе на мой запрос было так. Это была ошибка и на самом деле была списана сумма единожды. А Вам было показано будто бы дважды. В результате не было даже предложено предоставить мне хотя бы сквозную выписку в подтверждение их слов. Я не почувствовал сколь какого-нибудь сопереживания мне в данной ситуации. Простой «сухой» текст. Этот филиал за счёт услуги ИБС и других особенностей не является заурядным. Все такие «нарядные» ходят. Улыбки на лицах свидетельствуют о готовности помочь и что всё будет непременно хорошо. Но то с каким цинизмом я столкнулся в этом филиале заставили меня думать в целом о банке ВТБ по другому… Качеством сервиса сказать что остался не доволен, это значит не сказать ровным счётом ничего.