VTB Bank
72 reviews
March 21
Пришёл в отделение, обслуживал меня Владимир Скира, вопрос был в предоставлении кредита. Всё подробно объяснил, во всех вопросах помог. Офис очень х ороший, тихо, чисто, сотрудники готов помочь, не отказывают. Консультанту отдельное спасибо
February 7
Отличное отделение, персонал вежливый и компетентный. Особую благодарность хочу выразить сотруднику Тате за высокий проффесионализм. Очень понятно объяснила условия по карте, быстро оформила и ответила на все мои вопросы
March 12
Добрый день, недавно были у специалиста Акопян Татевик, подавали заявку на ипотеку. Все быстро и чётко, точно оправдывает бейджик, лучший сервис! спасибо огромное, всегда с радостью сотрудничаем с Вашим банком!
January 28
Офо рмлял кредит в данном отделении.
Все быстро и профессионально. Предлагают выгодные условия. Сотрудники очень вежливые, все подробно объяснили и показали. Спасибо. Рекомендую.
March 11
Сегодня обратился в банк, чтобы поменять валюту. Девушка сотрудник допустила ошибку, из-за чего на конвертации я потерял 13800₽.
Бурное обсуждение ситуации привело к тому, что подошел директор отделения - Алексей Владимирович.
Алексей Владимирович выслушал, быстро вник в ситуацию и самостоятельно компенсировал разницу из своих личных средств.
Благодарю за внимательное отношение и профессиональный подход.
March 27
Была в офисе напротив можайское шоссе 81 дом,там меня обманули, не рассказали что оформили, пришла в этот офис так как тут сотрудники человечнее, здесь мне все оьяснили, помогли переоформить. Спасибо сотрудникам и директору.
January 15
Отвратительный банк,сотрудники все с каменными лицами,я являюсь клиентом банка около 20лет,пошла в кассу,вот не помню фио кассира по моему Сысоева,мелочью швырнула деньги,я попросила укрупнить,с хамством отвечает у меня нет денег,я говорю,если бы было по рублю.,вы тоже дали по рублю,нагло отвечает да.Что это вообще за сотрудники?????Книгу жалоб не дали.Я зашла и поговорила с директором банка,не знаю,сомневаюсь,что будет результат.
February 7
Очень хороший коллектив, большое спасибо Елизавете, быстро помогла все оформить. Буду рекомендовать друзьям
February 7
Быс тро , чётко и по делу. Приятные работники, все подробно объясняют без воды, вежливые не грубят работают быстро. Рекомендуют этот банк
January 30
О бращалась в банк получения карты. Предложили открыть накопительный счет и очень подробно рассказали как им пользоваться! Большое спасибо Минниахметовой Екатерине.
January 15
Все плюсы - удобное расположение и парковка. В остальном все мягко говоря печально. Медлительность и не компетентность сотрудников , при приёме посетителей постоянные ответы на звонки по телефону , да рабочие вопросы , но все же .
1
January 30
Отличное отделение банка. Ребята молодые, активные, оперативно и профессиональ но помогли с банковской картой.
February 6
Офис шикарный !!! Оформили все быстро, помогли заработать, спасибо девочки! Вы лучшие . Работал с менеджером Екатерина
November 16, 2024
Ничего не работает, очереди, безграмотное обслуживание, сервис на уровни вам же надо... ВТБ Банк из разряда хуже не придумаешь, так и услуги подстать! Берегите свое время и нервы... И я это говорю как человек со статусом привилегии..
2
November 14, 2024
Не смогла решить элементарный вопрос в этом отделении. Его просто не обработали, как оказалось позже. Некоторое время спустя в отделении через дорогу сотрудники все оперативно оформили. Не профессиональный персонал(((
July 29, 2024
Хороший банк с вежливыми , отзывчивыми сотрудниками ! Да, порой бывает много клиентов, но сотрудники оперативно стараются решать вопросы !
March 13
Пришли за зарплатной картой а ушли еще и с кредиткой! Спасибо большое Базановой Анне, очень крутой специалист!
February 7
Отличный банк, прекрасные специалисты. Менеджер Владимир оперативно решил мою проблему.
December 21, 2024
Хороший офис, вежливый персонал. Есть парковка, но не большая. Хотелось бы по больше офисов.
December 20, 2024
ОЧЕНЬ ВОСХИЩЕН ОБСЛУЖИВАНИЕМ МЕНЕНЖЕРА БАЗАНОВОЙ АННЫ.ВЫРАЖАЮ ЕЙ ОГРОМНЕЙШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ
November 14, 2024
Не советую на другий люди, одно РАСЧËТНИЙ счёт открыл чтобы работать на Яндекс Такси🚕 сели день время потерял и говорит через 2 недели работаеть карта 💳. Не советую..
November 26, 2024
Быстро, оперативно, квалифицированный персонал! Четко и грамотно!
December 18, 2024
Очень довольна обслуживающим персоналом. Быстро и оперативно решают все вопросы
February 22, 2024
Удобное расположение офиса, имеется парковка (20 мин бесплатно).
Очередей нет, по сравнению с офисом через дорогу. Сотрудники профессионалы своего дела, оперативно ответили на вопросы по действующему кредиту и настроили кеш бэк.
2
November 25, 2024
Мне понравилось. Офис большой довольно таки, по сравнению с другими ВТБ. Персонал приветливый, стараются. Долго не сидел, может минут 5.
March 27
Сегодня обратился в банк, встретили вежливо, предложили воду, попали к специалисту Елизавете, отработали быстро, четко, видно, специалист грамотный! Спасибо вам за оказанные услуги и вежливость.
February 22, 2024
Отличный персонал, быстрая очередь, если Вы премиум клиент еще и парковочное место организуют.
По поводу персонала все хороши.
Работал с Екатериной Минниахметовой, быстро решила вопрос
2
January 28
Получала карту в данном отделении. Очень дружелюбный персонал. Быстро все выдали.
September 10, 2024
Очень хорошие и вежливые сотрудники. Помогли во всем разобраться. Отличное обслуживание
February 3
Очень благодарна за внимаательное отношение и решение всех вопросов . Оценка: только 5
August 2, 2024
Посещением остался доволен, большую часть все делаю в приложении,нужно было посетить отделение сделать доверенность. Нет очереди, сервис оказался на высоте, даже предлагают воду
August 5, 2024
Быстро, удобно, хорошо что в Одинцово открыли ещё один офис ВТБ теперь плюс есть парковка удобная
March 7
Быстро удобно и качественно рекомендую))
February 22, 2024
Уютно обустроен офис, быстрое обслуживание клиентов и максимальная доброжелательность и компетентность сотрудников
2
February 22, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном офисе! Все менеджеры очень вежливые, быстро обслужили и все объяснили, поэтому 5 звезд)
2
September 2, 2024
Очень много народу,менеджеры очень медленно обслуживают клиентов.Руководство банка,на физических лиц,всего два сотрудника.А в банке очередь,25 человек.
1
1
July 3, 2024
Удобный, комфортный офис ВТБ. Оперативное, профессиональное предоставление банковских услуг.
December 24, 2024
Бестолковая сотрудница вводит в заблуждение, направляет в Москву в главный офис и при этом даёт неверные часы работы. Потратив деньги и 7 часов впустую я вернулась домой ни с чем. Желаю, чтобы вас уволили без сохранения зп
1
February 4
Просидел в очереди больше часа. Мою очередь пропустили. После обращения к работнику, ответ был сам виноват проспал. Я сидел напротив табло ,моего номера не обьявляли. Кое как удалось попасть к специалисту. Не хорошее впечатление осталось от посещения банка. Никому не рорекомендую
February 22, 2024
Посетил отделение, очень чисто, вежливые сотрудники, приятная обстановка. Рекомендую.
2
January 10
Не большой, чистый. Приятный персонал.
October 24, 2024
Спасибо за быструю помощь в решении вопроса
December 28, 2024
Неудобный подьезд так ещё и платная парковка за свой счёт. Дичь.
August 14, 2024
Хорошее красиво отделение. Очередей нет, персонал приветливый
March 24
Хорошон отделение, Татевик огромное спасиво вам.
February 22, 2024
Не отделение,а чудо,лучшего отделения в жизни не видал,хотите посмотреть,приходите и сами убедитесь в этом! Если в ВТБ ,то только в Ваше отделение!
1
August 8, 2024
Переодически была гостем, обслуживание хорошее, специалисты тоже.
February 22, 2024
Новый офис, очередей нет! Команда сотрудников 👍🏻🦾 Правда вывеска банка Открытие. Открытие крутой банк, как и ВТБ.
2
February 7
Спасибо Татевик Самвеловне!
August 14, 2024
Отличный офис! Квалифицированные сотрудники.
1