Ужасный банк ждала очереди 2 часа. Хотела закрыть все счета по карте втб и карту, обьсняла чуть ли не на пальцах. В итоге не закрыли один счёт. Как раз таки хваленая выше менеждер Кристина. Сказали ждать 45 дней, ждала вот в конце года узнала, что всё же не закрыли. Спасибо что придется снова декларировать эту бесполезную не нужную карту. Так что не ходите люди в это отделение, по тратите время зря, и нервы тоже.