Мне все понравилось. Не расчитал по времени , так как были другие дела в городе и явился в банк за 40 мин до его закрытия. Терминал выдающий талоны не работал, и сотрудник банка сама записывала всех пофамильно. Меня предупредили что меня могут не успеть обслужить и могу зря просидеть, однако я решил ждать. Девушки работали очень оперативно, очередь была 5 человек, за минут 20 они смогли всех обслужить. У меня вопрос был получить дебетовую карту, ранее 4 недели назад я закинул заявку на сайт Банка ВТБ. А так я все получил, подписал , документы на открытие счета все успели оформить. Спасибо большое, что 2 раз не пришлось мне ехать, так как в город в сам центр не каждый день езжу. 16.08.2024г -я был в Банке ВТБ.
Банк расположен не в самом удобном месте города, стояночных мест нет, постоянные пробки. Однако отношение персонала банка подкупает, всегда приветливые, вежливые, в любой вопрос стараются решить как можно оперативнее. Являюсь клиентом банка не первый год и всем доволен. В последний визит я попал к Элине, чему очень рад - отзывчивый, компетентный, внимательный работник, быстро решила проблему с которой обратился в банк. 👍
Сегодня была в отделении ВТБ по адресу Кешокова 57. Очень не понравилось обслуживание в банке и недовольное лицо сотрудника за окном 5, к которому нас пригласили. Я с сыном подошла чтоб получить карту, но сотруднику не понравилось то, что нас посадили к ней. Если бы была возможность онлайн заказать карту и получить через курьера, я бы так и сделала. Просьба относится вежливо к клиентам и не показывать свое недовольство.