Очень удобно расположен в 2х минутах ходьбы от метро. Приветливый и внимательный персонал. Есть 2 банкомата, но нет, к сожалению кассы. Как и везде в центре проблема с парковкой
Если решили себе геморрой найти и есть очень много свободного времени . В целом очень любите трудности это банк для Вас !! Ребята быстро создадут вам много сложностей !
Это не полноценное отделение банка, а только клиентский пункт. Перечень услуг, предоставляемых клиентам сильно ограничен. В том числе отсутствует кассовое обслуживание. Получить необходимую мне помощь не смог.
Персоналу не мешает подучиться, часто встречается некомпетентность в ряде продуктов
J
J.
Level 15 Local Expert
November 30, 2020
Руководитель ДО - К.Л.Ю., отличается некомпетентностью, как и её сотрудник А.С.С..
Обещаний не выполняют, врут и всячески оправдываются ссылаясь на "это впервые, такого никогда не было"... и вот опять.
Проблем в ДО полно. Это становится понятно любому, кто пробудет там час. То программа не работает, то уведомление по заявке не придет, про контроль заявок вообще никто не слышал. У них даже принтер не печатает. Про выполнение мер безопасности тут не слышали.
Эти граждане не достойны занимать рабочие места.
Оценка: 5
Тема: Грамотно!
Текст: Всем здравствуйте, меня зовут Сергей! 7 мая в 14 часов зашёл в дополнительный офис «Трубная площадь» Банка ВТБ, с целью оформления накопительного счёта и кредитной Мультикарты. Качество обслуживания на самом высшем уровне! Сотрудник, Галкин Алексей Владимирович, самый доброжелательный в мире! С сотрудником зашли в ВТБ-Онлайн, после открытия накопительного счета и я узнал о многих возможностях дистанционного обслуживания! Очень понравилось! Безопасно, удобно! У меня даже вопросов не осталось! Мне очень понравился расчёт моей выгоды. Сейчас буду зарабатывать проценты. Сотруднику Алексею большое спасибо! Крутой карьеры! Все работает! Спасибо!
Здание Банка Москвы, старомодно и безвкусно богато, уныло и несовременно всё - от интерьеров до руководителей. Там преимущественно расквартирован АХД Банка ВТБ.
Хорошее отделение. Сотрудники специалисты своего дела. Видно, что отделение новое, поэтому людей мало. Очереди нет. Кому нужно быстро обслужиться, только сюда. Спасибо за хорошее обслуживание.
Отличные сотрудники )))хорошая атмосфера .Помогают во всех вопросах.Даже не по банковским вопросам))ещё приду к вам.
9
2
S
Salex
Level 5 Local Expert
July 24, 2020
Из-за некомпетентности сотрудников был введен в заблуждение. Недостоверность предоставленной информации обнаружилась лишь при повтором обращении в данное отделение. В результате было упущено драгоценное время.