Я приятно удивлена качеством обслуживания в данном банке. Работник Авагян Юрий Артурович проявил высокий профессионализм, вежливость и внимательность к моим потребностям. Быстро и эффективно решил все мои вопросы и проблемы. Отмечу также уютную атмосферу и чистоту в отделении, что создает приятное впечатление. Я осталась довольна обслуживанием и готова рекомендовать этот банк своим друзьям и знакомым.
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность Юру Авагян за его высокий профессионализм и отличное обслуживание в банке ВТБ. Юра всегда готов помочь, ответить на вопросы и предложить наилучшие решения для клиентов. Его внимание к деталям и умение находить подход к каждому клиенту создают комфортную атмосферу, что делает работу с банком более приятной.
Юра продемонстрировал глубокое понимание финансовых продуктов и услуг, что позволило мне легко разобраться в сложных вопросах. Его терпение и отзывчивость действительно впечатляют. Я надеюсь, что его усилия будут оценены, и он продолжит добиваться успехов в своей карьере.
Рекомендую Юру Авагяна как квалифицированного и надежного специалиста!
Хочу выразить благодарность данному отделению банка за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. В последний раз я обратилась с вопросом по кредиту, и меня встретили очень дружелюбно и внимательно. Менеджер подробно объяснил все условия, помог выбрать наиболее подходящий вариант и ответил на все мои вопросы. Оформление прошло быстро и без лишних сложностей.
Отдельное спасибо за комфортную атмосферу в отделении – всегда чисто, уютно и спокойно. Это действительно радует, когда банк не только предлагает качественные услуги, но и создает приятные условия для своих клиентов.
Недавно в банке мне помогал сотрудник Юрий Авагян. С самого начала общения с Юрием я почувствовала его профессионализм и желание помочь. Он внимательно выслушал все мои вопросы и предложил лучшие решения для моей финансовой ситуации. Юрий объяснял все нюансы простым и понятным языком, что значительно упростило процесс принятия решений.
Это очень ценно! 😊
Я осталась довольна обслуживанием и могу с уверенностью сказать, что Юрий — настоящий профессионал своего дела. Рекомендую его всем, кто ищет надежного и внимательного специалиста в банке ВТБ!
Выражаю благодарность Авагян Юрию Артуровичу за профессионализм, компетентность, вежливость,качественную и быструю работу. Сотрудник очень помог с решением вопроса по вкладу. Осталась довольна сервисом, в данном банке смогли помочь с возникшим вопросом.
Был сегодня в отделении банка по адресу Ярцевская 24к 2 . Хочу выразить огромную благодарность за помощь в непростом вопросе и получении ответов на все вопросы сотруднику банка Авагяну Юрию. Это сотрудник, который грамотно и ответственно помог разобраться в моем вопросе, когда в других банках все пожимали плечами и некомпетентно относились к своему профессиональному делу. Ещё раз хочу поблагодарить, что есть такие ответственные сотрудники ,которые с пониманием относятся к любой ситуации клиента
Недавно столкнулась с некоторыми проблемами, обратилась в банк за помощью. До этого обращалась с похожей проблемой и в другие банки - результат был не таким удовлетворительным. Здесь, к счастью, мне повезло с сотрудником банка. Тут про него уже писали, и я присоединюсь!) Авагян Юрий - профи, вместе сели, разобрали все возможные решения и быстро выбрали более подходящее) Не люблю ходить в банки, но сюда обязательно еще буду обращаться при необходимости. Спасибо!
Была 30.10.2024, талон взяла в 15:12, Очень долгое обслуживание, ждала час в очереди, работает быстро только один сотрудник в 4 окне, все остальные окна по 15-20 минут обслуживают клиента, также приходит руководство, которое приводит своих клиентов и приглашают их к окну вне очереди по талонам. ВТБ Банк обратите внимание на данную ситуацию долгого ожидания
На днях обратилась в отделение банка по этому адресу, коммуницировала с сотрудником Авагян Юрой. Помог, сориентировал и ответил на все вопросы четко и ясно. Оставил приятное профессиональное впечатление. Хотелось, чтобы таких ответственных и грамотных сотрудников было больше.
Обращалась в офис по вопросу с которым мне не могли помочь более 6 мес в разных офисах.
Огромная благодарность Ирине и Анастасии за профессионализм и оперативность в решении моего вопроса, буду обращаться только сюда!
Очень оперативное обслуживание от старшего менеджера Евграфова Никиты Ивановича.
Грамотно проконсультировал по всем интересующим вопросам,был очень внимателен и тактичен.
Я считаю,что уровень данного сотрудника-пример для подражания всему банку,включая руководящий состав!
Чистый, уютный офис.сотрудники помогли оформить карту и предложили кредит. Так же рассказали про втб мобайл, давно хотел сэкономить, а тут оказались хорошие условия.
Обслуживал сотрудник Авагян Юрий, остался очень доволен обслуживанием. Сотрудник проявил максимальный профессионализм ,ответил на все вопросы и помог решить проблему.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру
Юрию,очень хороший,приятный молодой человек,знает толк в своей профессии, клиентоориентированность на уровне
Возможно мне не повезло, но людей много, очередь, работники банка как будто специально ходят медленно (несколько раз выходили, прям вот черепаха быстрее ходит), явно надо увеличивать штат, два человека это мало ,была 21июня, до этого обращалась пару раз было все нормально, но и сотрудники банка были другие, к сожалению не знаю фамилий
Благодарность за быстрое обслуживание сотруднику Никите,за опрятный внешний вид,как у Франка Каупервуда,за то, что все сделал качественно,без лишних разговоров и вопросов,хочется приходить к данному банкиру снова и снова.
Очень громкие объявления, не позволяют спокойно прочитать многочисленные формы для подписи.
1
Show business's response
Tony
Level 4 Local Expert
April 9
Удобно расположенное отделение, загруженность обычная, ожидание в очереди недолгое(в сбере бывает и больше при большем количестве работающих окон). Сотрудник Анастасия объяснила все преимущества вклада. Обязательно вернусь в это отделение.