Отличная работа специалиста банка Ли Юлии Владимировны, очень внимательный и доброжелательный сотрудник ! 21.11.24 и 25.11.24 мы с мужем обслуживались у нее и очень довольны и благодарны Ли Ю.В.
Обслуживание- просто 1 ,как в школе.Екатерина оператор- не помогла с решением вопроса совсем,на пару с руководителем офиса Дарьей."Помогли" максимально затянуть решение.Горячая линия тоже отстой,разговаривала с 3 сотрудниками- 3 разных ответа, некомпетентность полная.Банк БТБ не лицом к клиенту,а другим местом.
Часто ходим в это отделение. Были и сегодня-02.09.2024. Все устраивает. Хотелось бы особенно отметить прекрасную работу менеджера Юлии Ли. Обслуживала нас уже не первый раз. Компетентна, умна, вежлива. Всегда понятно и профессионально расскажет о всех продуктах банка. Просим отметить за отличную работу. Юлия-лицо данного отделения банка ВТБ. Огромное спасибо ей за работу.