Очень долго ждала очередь, чтоб получить дебетовую карту! Ходила за ней два! дня(первый день, ещё больше толпа была, не стала ждать). Кто то кредит оформляет, это требует время, понимаю, но не ужели нельзя посадить сотрудника на выдачу готовых карт!!!
В банке толпа народа, сидячие места через одно. Часть клиентов стоит. Я вот уже стою 30 минут, например. Вечером отделение работает до 18 часов и решить свой вопрос по завершении моего рабочего дня (до 18 часов) не случается. Вопрос на 2 минуты и решить его без похода в отделение банка нельзя. Банк заботится о своих клиентах. И заботится лично, глядя в глаза. Закрыть карту можно только в отделении банка. Оставляла претензию на горячей линии, результат нулевой. Волшебная страна ОЗ
Банк является в первой тройке, но мободьное приложение данного банка - просто бред. Постоянный сбой программы. Один сплошной шлак. При переводах физ. лицу при сбое программы списали деньги 2 раза раза, т.е. как будто совершено 2 операции. Клиентская поддержка ничем не помогла. Оказывается откатить операцию возможно только по ЛИЧНОМУ обращению и далее по решению суда. Подобная ситуация была со мной 2 раза при совершении переводов. БРЕД. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Банк Втб на сегодняшний день самый лучший банк по ипотечным ставкам, для ИП самое выгодное открытие расчетного счета и обслуживание,я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК ПО ВСЕМ ПАРАМЕТРАМ ОН ЛУЧШИЙ,сбербанк отдыхает. Будьте всегда на высоте👍🔥
Все ушли на ОБЕД!!! Полный офис народа!! Отвратительная организация работы!
5
1
Кот Баюн
Level 7 Local Expert
September 29, 2021
Отвратительное обслуживание,отвратительное отношение к людям,отвратительное место расположение офиса в частности парковки для автомобиля,один большой негатив!!!