VTB Bank
26 reviews
December 4, 2024
Новый дополнительный офис Банка ВТБ находится в центре города в одном здании с УГТУ и налоговой инспекцией. Просторное помещение с хорошим ремонтом. При входе клиентов встречает сотрудник банка (администратор?) и помогает выбрать специалиста. Кстати все сотрудники находятся в общем зале, каждый за своим столиком, Для клиентов установлены мягкие диваны. Есть туалет и гардероб. Кто-то подумает,что это мелочи: диван, гардероб и т.д. Но как сказал Микеланджело: "Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь".
Принимала меня специалист по имени Светлана. Очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник. Она по моему вопросу мне все доходчиво объяснила, а также что надо было подключила,что надо было перевела и наконец выдала мне требуемую карту. Молодец!
Резюмируя вышесказанное, можно сказать, что с Банком ВТБ приятно иметь дело!
April 29
Выражаю свою признательность за профессиональное обслуживание. Специалист уделила мне время, предоставила развёрнутую консультацию, ответила на все возникшие у меня вопросы. Она помогла мне исправить недочёты и разъяснила все непонятные моменты. Кроме того, она рассказала мне об актуальных акциях и инвестиционных продуктах. Я с огромным удовольствием буду рекомендовать этого специалиста своим родным, друзьям
и знакомым.
April 28
Хочу поблагодарить менеджера Юлию Куркубет за профессионализм.
Оперативно помогала по всем вопросам, консультировала, отвечала на все вопросы.
И в целом сотрудники банка приятные, доброжелательные и клиентоориентированные.
В общем рекомендую.
December 3, 2024
Новый банк в нашем городе. Расположен в центре города в здании налоговой инспекции. Вежливый персонал. Очередь отсутствует, обслуживают быстро. Отсутствует парковка.
1
May 6
Благодарю сотрудников ВТБ за обслуживание. Всё прошло на высшем уровне. Я очень довольна.
Особая благодарность сотрудникам Екатерине Ивиной(5 окно)и Светлане( 1окно)
May 21
Уютный офис,хочу выразить особенную благодарность сотруднику Ивиной Екатерине за её профессионализм,за чуткий подход к клиенту.В банке нет очереди,всем рекомендую.
January 29
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ Банка, а именно, Телковой Екатерине! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку! Она хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за ее работу.
December 11, 2024
Банк, каких много, много.
Специалисты, так себе. Но отзывчивые, видно стараются и учатся прямо на клиентах
May 23
Спасибо всему коллективу, всё отзывчивые, объяснение на высшем уровне!
June 5, 2024
Просторное чистое помещение. Мягкие диваны для посетителей. Несколько специалистов одновременно могут обслуживать за своими столиками в открытых кабинках. Электронная очередь. Банкомат.
January 6
Новый офис. Всё чинно, ровно, благородно... персонал вежливый, однако пообщавшись понимаешь что есть куда стремиться в планепознаний банковских инструментов
1
January 30
Уютный офис, отзывчивые менеджеры, быстрое обслуживание 👍🏼
1
January 31
Спасибо, что несмотря на конец рабочего дня и закрытый офис, сотрудники старались решить проблему.
1
January 20, 2024
Комфортабельный офис, вежливые и приветливые сотрудники, всегда подскажут, помогут. Данный офис подтверждает в очередной раз, что ВТБ является лидером в банковском секторе всей страны.
1
August 8, 2024
Приятная атмосфера, приветливый коллектив! Обслужилась без очереди, получила карту. Консультация оказана.Рекомендую.
April 4
Не советую!!! В приложении одобрили кредит, по приходу в банк и промурижив пол часа в итоге не одобрили, но могут дать более большую сумму под залог автомобиля или кредитку! Работают по принципу "Пусть приходят, а там глядишь может что нибудь втюхаем"
October 2, 2024
Большое спасибо Эллизе Торба за квалифицированное обслуживание и внимательно отношение к посетители поощрите её пожалуйста
May 21
Мне понравилось обслуживание, все вопросы решены.
August 6, 2024
Чисто, уютно, администратор встретила, проконсультировала. Спасибо!
April 1
Всё хорошо. Пришёл,решил свой вопрос без очередей и нервов
January 28
Разочарован в этом банке. Не советую быть клиентом.
January 30
Обслуживание на высшем уровне !
1
January 30
Скорость это важно!!! Спасибо!
1
January 28
Все просто круто!!!!
1
November 7, 2024
Прекрасное обслуживание менеджеров, всё вопросы решили спасибо!!
2
January 15
Не хватает специальных акций для постоянных клиентов.
1