Очень Удобно расположенное отделение. Много банкоматов на приём и выдачу денег, в том числе 2 круглосуточных. Хорошо обслуживают. Один минус, нет кассы, а она иногда очень нужна.
Отличный офис, оформил кредитную карту возможностей, очень хорошие условия, остался крайне доволен, сотрудник все доступно объяснила, обращусь обязательно в следующий раз👍👍
Замечательное отделение банка втб, очень приятно зайти с любым вопросом, сотрудники внимательные, ,помогут с любой операцией, тактичные, вежливые, по 5 бальной шкале ,ставлю👌.
Сотрудники вежливы, компетентны. Банк с большими возможностями. Очень много предложений для удобства клиентов, открытия вкладов, выгодных условий. Рекомендую.
Очень вежливые сотрудники! Отлично справились с моей проблемой, решили все мои интересующие вопросы)
2
Show business's response
Alexander
Level 6 Local Expert
August 7
Самое наверное худшее отделение. Элементарный вопрос минутный, ждать 2-3 часа, все в одной очереди и кредиты и ипотека и все остальные, привелегии нет, очереди огромные, а персонал, такое впечатление и не заинтересован в их уменьшении, рабочий день закончился и ладно, остальные завтра придут.
Смотрю ещё и отзывы накрученные
Почему администрация Бурятии не вкладывается в благоустройство данного места.За сезон столько отдыхающих.Ездим на Вышку отдыхать уже лет 15 всё без изменений.Местное население говорит что никак поделить не могут кому будут принадлежать источники.
Отличное отделение, тихо, спокойно. Девушка сотрудница супер! Проконсультировала, помогла с нужной услугой, веселая, приветливая ! СпасиБо большое за такой сервис!!!
Банком пользуясь недавно, про обслуживание пока точно не скажу, карту получил сегодня, сотрудница приехала вовремя, вежливость на хорошем уровне, только вот заполнение данных заняло не мало времени, то программа зависнет, то ещё что нибудь, так же хотелось бы упомянуть о оформлении карты, забрать карту можно как в отделении, так и доставку оформить, там уже как вам удобно, по мере пользования дополню отзыв
Всегда было относительно хорошее впечатление о этом банке пока не прризошло следующее: понадобилась наличность ( не много, около 50 т.р.) пришел в офис "на Политехе", где "опытные мотрудники мне чётко объяснили, что есть такая кредитная карта "Возможностей". Рисовали графики погашения суммы без процентов, мол, льготный период 100 дней и прочее, не важно снимаете вы наличность или расплачиваетесь картой. Поверил, взял. Через две недели оказалось, что торчу банку процентов на сумму 1,5 т.р. Через месяц, уже, сами понимаете, сколько должен. Конечно, это моя вина надо было договор вниматеььно читать, но поразила абсолютная некомпетентность сотрудников банка или просто тупое желание впарить продукт запудрив мозги плиентам, вдобавок, жена тоже оформила этот же тип карты и она тоже в итоге выплачивает 34%годовых, что гораздо больше,, чем проценты по обычному потребительскому кредиту. Гашу проценты и основную сумму, пишу жалобу на сотрудников банка и ни ногой больше. Лучше бы взял обычный потребительский кредит в ВТБ. Зато как рекламирают его наши знаменитости!😁😁 В предь наука- надо читать внимательно мелкий шрифт договора.
Отвратительное обслуживание, не внимательный и неграмотный персонал. Что бы решить один вопрос трижды пришлось приходить в банк из за халатного отношения персонала к своей работе. Позор а не обслуживание.
Не погрешу сообщив, что самое лучшее обслуживание за всю свою многолетнюю и многотрудную историю получил именно здесь, причем во все обращения в течении года
Сколько обращалась, всегда было длительное ожидание, хотя народу передо мной немного. Нет пандуса, неудобно зайти с коляской. Но я рада, что появился филиал в моем районе)
Очень медленное обслуживание. Сидит очередь, работают 1.5 консультанта. Остальные ходят раскладывать бумажки, что-то вырезают. В итоге очередь не движется.
Брали небольшой потребительский кредит. Помимо конской страховки молча подсунули 2 сертификата: на налоговое и юридическое сопровождение. 2900 и 5900. Теперь надо писать письма, чтоб отменяли "услуги" и вернули деньги. "Спасибо" менеджеру Гануляк Н.И.
Смотрите во все глаза, что вам подсовывают.
Отделение этого банка расположено вдали от центра города - это и есть главное преимущество, по следующим причинам: -никогда не бывает очередей; уютный и красивый интерьер; грамотные и заинтересованные в клиентах специалисты. Время, затраченное на транпорт с лихвой окупится отличным обслуживанием...