Мне очень не понравилось. Очень медленно обслуживают. По живой очереди так как во время талонов не укладываются. Мы пришли третьи. Сотрудник видя , что всего два сотрудника остается и у них сидят клиенты и нас трое уже в очереди, спокойно ушла обедать. Я тоже пришла в свой обеденный перерыв, простояла 30 мин. Очередь сдвинулась только на 1человека. Мне пришлось уйти на работу не дождавшись приема в банке.
Не знаю почему у этого отделения в Краснодаре самый высокий рейтинг, отвратительные сотрудники которые не умеют общаться! Была бы она мужчиной честно дал бы в морду а потом объяснил за что получила, сотрудникам этого отделения наверное надо пройти заново квалификацию по общению с клиентами! Правила этикета и как нужно разговаривать и себя вести!
Обычное отделение банка ВТБ. Как и все его отделения минимум удобства для клиента, максимум пренебрежения со стороны сотрудников компании. Вообщем банк ВТБ не рекомендую во всем Краснодарском крае.
Персонал квалифицированный, вежливый
Внимательнвй
Быстро вникают в проблему и оказывают необходимую помощь. Очередь двигается быстро время ожидания минимально. Рекомендуется
Безобразно так же как и на стасова что-то захочешь и перехочеш ожидая очередь сотрудники сами себе берут талоны и сидят пьют чай а люди ожидают в очереди!
В целом отделение неплохое,но все портит своей не компетентостью, и не умению общения с клиентами сотрудница Дацук Дарья? Главное не есть к ней за стол.Поверте.
Офис новый, не плохой, но эти диванчики- очень не удобные, но мне 30мин и спина ноет. Причем из-за этих диванчиков очередные посетители стоя ждут, зачем
Электронная очередь не работает, льготная тоже, при этом терминал работает. Клиенты не как не оповещены, что в данном отделении банка живая очередь. С маленьким ребёнком по льготной очереди стояли 30 минут.