Возможно,что я так попала,но приходится ждать вызова достаточно долго.Девушки относятся к клиентам с вниманием,доброжелательно.На все вопросы я получала подробные ответы.
Отвратительная работа. Работает всего два окошка, очередь живая , т к не работает терминал,которыйвыдаёт талончики( 20 человек в очереди).20.09 21 г. 10ч20мин
Втб это единственный банк с которым я имею дела!!! Брала ипотеки, все очень строго, все проверят у продавца, я довольна. Персональный менеджер работает отлично, все нравиться.
они говорят предодрбрение. Идешь в банк там сидишь до потере сознания в очереди. И тебя вызывают рукожопы, и все с начала начинается подача заявки на кредит и в конце говорят ждите смс или звонка.И! В итоге Вам отказано!!!
Сервис просто ужасен! Чтобы получить кредит нужно простоять в очереди часами! И так дня три! Оформление заявки онлайн чистая замануха! Не верьте этой рекламе, особенно процентам которые вам предлагают!
Можете проверить если у вас куча свободного времени...
Хорошее обслуживание, все объясняют, отвечают понятным языком- доходчиво. Вопросы решают быстро.
4
2
Klassifikator
Level 12 Local Expert
May 5, 2020
Оформление онлайн заявка это обман от ВТБ 24 .Как они говорят предодрбрение. Идешь в банк там сидишь до потере сознания в очереди. И тебя вызывают рукожопы, и все с начала начинается подача заявки на кредит и в конце говорят ждите смс или звонка. Но нечего не приходит звонишь на горячую линию там говорят вам одобрено. Едешь в банк опять сидишь 5 часов в очереди и вызывает рукажоп что то начинает клацать на компе извините я подключал какой то ДКО и ваша заявка ушла на перерасмотрение .Я незнаю почему так вышло Извините я вам позвоню в течение двух дней ожидайте. Мы вам рады а вы рады нашей очереди и рукожопым операторам.
Быстрое обслуживание, выгодные условия по кредитам. Из минусов - постоянное отсутствие персонального менеджера. То он на обеде, то работает только до шести.