Maps • Moscow • Banks

VTB Bank

Rating 4.3
512 ratings
Closed until 9:00 AM
Moscow, Spartakovskaya Street, 17

Add photo or video

Address

Moscow, Spartakovskaya Street, 17
Show entrances
Directions

Contacts

Юридические лица
8 (800) 200-77-99
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Collection of biometric data
Regulation number:1000/97/66
Date of updating by the Central Bank:31.10.2024
Kind:additional office
Wheelchair accessibility:unavailable

Customer traffic and business hours

02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.3
512 ratings
Rate this place

235 reviews

Level 18 Local Expert
February 11
Сегодня был в отделении и мной занималась стажер Манджиева Альмина . Хочу выразить благодарность этой молодой девушке за старательность и отзывчивость ! Очень внимательно подошла к поставленной задаче и с упорством выполнила свою работу на отлично ! Выписка расширенная за 3 года , с поиском определенного контрагента ... данному отделению очень повезло с ценным кадром ! Удачи ! Прошу Банк оценить своего сотрудника , а я как постоянный многолетний клиент ВТБ ставлю оценку отлично !
2
1
Level 3 Local Expert
March 26
Очень благодарна сотруднику офиса Минсковой Полине. Давно решала проблему доступа к своим средствам после закрытия банка Открытие. Только сегодня мне оперативно и профессионально ответили на все вопросы, помогли технически с приложениями и решили все задачи. Индивидуальный подход к клиенту и решение нестандартных проблем - вот стандарт качества обслуживания, которого ждёшь от личного похода в банковский офис.
1
2
Level 7 Local Expert
April 27
В рабочее время получила СМС от ВТБ о том, что я могу прийти за зарплатной картой, что она готова к выдаче. Прихожу в этот филиал, полчаса идет на заполнение данных. Специалист при оформлении согласий по умолчанию везде проставила галки за клиента. Благо я это заметила и позднее отозвала согласия. Навязчиво пыталась оформить мне сим-карту ВТБ. Позднее ВТБ присылал мне рекламную рассылку по СМС, на что я пожаловалась в онлайн-чат, потому что я не давала согласие на получение подобной рассылки. Сегодня запросила отчет в БКИ и выявила, что ВТБ запрашивает мою кредитную историю, опять же, не имея никакого согласия. Я осознала, что этот банк наплевательски относится к согласиям своих клиентов и большинство положительных отзывов здесь, лично для меня, вызывают сомнения в своей достоверности. Не рекомендую. И ни разу за все эти свои огрехи, ни один представитель этого банка не принес свои извинения. О неудобном, вечно зависающем приложении Луна - я вообще молчу.