Новый интересный фасад. Внутри постарались создать современный уютный интерьер, но видимо не учли, что посетителей может быть больше 5ти. Присесть пока ждёшь в очереди просто некуда. В плане услуг, молодые девушки стараются помочь по всем вопросам и выдают полезные советы
Электронная очередь по факту не работает, чтобы получить карту ждать 1,5-2 часа, это ужас. Руководство ВТБ меняйте маршрутизацию для обработки вопросов. Не важно какой красивый офис, если тратите на решение легкого вопроса 1,5-2 часа времени это уже не удобство это банк в 90-ых