VTB Bank
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Belyayevo
38 m
Metro Belyayevo
53 m
259 reviews
October 9
Хочу выразить огромную благодарность Барукаевой Альме и руководителю офиса Валерию Гариковичу,за быстрое и качественное обслуживание! Работа на высоте,решили все вопросы оперативно!!!! Прошу премировать руководителя и его команду!!! Клиент ВТБ Татьяна
1
3
October 28
Я хотел бы поделиться своим опытом работы с агентом Рыженковой Анастасией в агентстве ВТБ, расположенном на станции метро Беляево. Я настоятельно рекомендую всем иностранцам, которые сталкиваются с проблемами или испытывают трудности с языком, обратиться к этому замечательному специалисту.
Анастасия действительно выделяется среди других агентов тем, что она уделяет время, чтобы понять вашу ситуацию, даже если у вас есть языковые трудности. Она очень внимает вашим словам и старается разобраться в вашей проблеме, что является редкостью.
Кроме того, она обладает невероятной вежливостью и эмпатией. Вы сразу чувствуете, что она действительно хочет помочь. Независимо от сложности вашей ситуации, Анастасия всегда найдет решение или направит вас к нужному специалисту, который сможет помочь.
Я лично хочу поблагодарить Анастасию за помощь в решении моей проблемы. Мне удалось вернуть деньги, которые были заблокированы на моем счете в течение шести месяцев, после того как я посетил более 14 отделений ВТБ безуспешно. Ваша поддержка была для меня неоценимой, и я искренне признателен за вашу помощь!
Еще раз большое спасибо, Анастасия! Вы действительно делаете мир лучше!
November 30
Самое незабываемое посещение банка со времён конца 90х начала 2000 х годов. По эмоциям и пофигизму работников отделения просто зашкаливает...
Не работает электронная очередь. Народа много. Часть нас, ждущих и жаждущих вынуждено отошли в часть зала несколько дальше от кричащего номера очереди, которые он сам и давал... Ну, сидим.... 20 мин .. 30.... Спрашиваю нас не забыли? Нет, говорят, пригласим. Сидим дальше... Нет не приглашают. Дефилирую к кричащему... Спрашиваю какой номер пошел... Оказалось нас перешагнули и пошли дальше принимать... Потом извинились попросили ещё подождать.... Через час после появления в банке меня взяли на обслуживание.... Оказалось, что специалист мне не может помочь, предложили подождать пока не освободится другой... Тот в свою очередь не смог зайти в нужное приложение со своего устройства, сказал ждать третьего. И наконец то мне оказывают внимание. 2-2.5 часа жизни ушли на пустые хлопоты...
3