Была недавно. Очень довольна !
Хороший Банк, вежливые операторы,знающие своё дело...
Когда я была,народу было мало и совсем не пришлось долго ждать..
Спасибо этому Банку ВТБ !!!
На входе стоит терминал. Хотели получить карту этот пункт мы и выбрали. В итоге отправили на кассу, где карты не выдают. Общий процесс получение карты занял примерно 50 минут.
Не подумайте что я делаю рекламу банку клиентом которого являюсь, но банк ВТБ входит в пятерку банков России где ваши вклады защищены государством. Таким образом вы занимаетесь своими делами, а банк работает за вас
Хочу рассказать о взаимоотношении с данным отделением в течении 5 лет! 5 лет назад в данном банке (в то время это был Банк Москвы) взяли кредит. В течении всех этих лет мы ежемесячные платежи оплачивали через кассу и с этим проблем не было, не считая огромных очередей и работающих трех окошках из 8! Через несколько лет данный банк обьединили с банком ВТБ, лучше не стало, так же огромные очереди и неработающие окно, в очереди сидишь каждый раз минимум час. Но то, что делает управляющий сейчас-это переходит все границы!!! Управляющий обманным путем, ссылаясь, что касса якобы не работает, заставляет покупать дебитовые карты банка ВТБ за 250 рублей и с ежемесячным обслуживанием 249 рублей!!!! В данной ситуации и так тяжело с работой, деньгами, а тут наглым образом еще так разводят на деньги. За эти деньги вы получаете простую карту с годовым обслуживанием, как у золотой!!! Так управляющая покапельки собирает себе ежемесячный план по доходам!
Часами сидишь в очереди и в банке нет даже туалета для клиентов. Решите хотя бы одну из этих проблем, многие клиенты уходят просто не дождавшись своей очереди, хотя народу в очереди всего пару человек.