VTB Bank
100 reviews
November 11, 2021
Операционисты работают отлично. Время ожидания минимально, все решается оперативно. Но БАНКОМАТЫ в отделении на Рогожской - это жуть!. Из двух один обязательно не работает! Оба уличные, жди под дождем или снегом. С учётом того, что в городе всего два отделения работают на приём купюр, получается много потерянных нервов и времени. Смените обслуживающие банкоматы компанию! Или организуйте своих сотрудников на более оперативное реагирование. Спасибо за понимание.
2
2
January 12
Банк замечательный, обслуживание быстрое и вежливое
January 9, 2024
В колл центре не смогли решить вопрос ,в данном офисе помоги быстро решить его .благодарю Савельеву Алину
January 30, 2023
В городе два банка ВТБ. Если в центральном более 10 окон приема посетителей и вечно очередь не рационально можно было бы улучшить работу и вести прием всеми специалистами нет желания ждать от получаса и более пока пригласят к специалистам. , то офис на Рогожской 5 окон приема и качество обслуживания в разы ЛУЧШЕ. ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ.
3
November 10, 2023
Собственно нормально,немного не привычно как например в сбере, народу минимум, спокойно вопросы решаются, я не минуты не потерял, мне как мужчине, очень понравились сотрудницы, вполне компетентны, приятные в общении, спокойные, не большая проблемка разрешилась.
Вполне могу рекомендовать это отделение ВТБ всем.
1
August 21, 2023
Была только снаружи) Нравится то,что есть места ,где можно припарковать автомобиль и возле банкомата нет очереди)
2
August 15, 2022
Рассказали и обслужили на высшем уровне - это им выгодно. Отношение прекрасное. Менеджеру Крыгиной Валентине особая благодарность, за внимание и профессионализм.
3
September 9, 2023
В субботу не работает касса, отделение неполноценное. Сотрудник с фамилией Чурсина сильно недовольна своей судьбой и вымещает свое недовольство на клиентах.
2
4
November 16, 2024
Сотрудники иногда бывают не очень приветливыми.
December 8, 2023
Савельева Алина Андреевне объяснила все подробно понятно. Огромное спасибо
И другие сотрудники тоже молодцы!
1
November 12, 2022
Удобное расположение и есть где поставить машину напротив входа в здание, большое помещение и людей меньше чем в центральном банке удобно!!!
3
March 29, 2024
Был бвнк Возрождение, теперь как то Втб затерялся в огромном здании. Бестолково.
January 31
Хороший банк
September 18, 2022
Банк ВТБ сам по себе заслуживает похвалы. Отделение в Ногинске , буквально не дало умереть с голоду. Были проездом , кончились рубли. Только в этом отделении удалось поменять наличную валюту. Сотрудницы-умницы, красавицы, а некоторые и комсомолки. Рекомендую.
1
June 22, 2024
Очередей практически нет. Понравилось, что не было впариваний каких либо симок, кредитных карт и прочего. Все только по делу
1
March 6, 2024
Спокойно, вежливо. Но кредиты очень трудно дают.
July 31, 2022
Была в этом банке в будний день, очереди не было, но один оператор вышел на перекур, а второй был занят, поэтому пришлось минут 10 ждать. Когда началось общение, то оказалось, что сотрудница приветлива и доброжелательна. В общем отделение мне понравилось
3
1
April 29, 2021
Парковал перед Офисом. Отделение просторное. В холле встречает Администратор зала. Комфортное время ожидание, не более 15 минут. Диваны, стулья, столы, wi-fi. Персонал вежливый, отзывчивый, четко и грамотно отвечают на вопросы.
3
2
August 10, 2022
Искренняя признательность и бесконечная благодарность работникам отделения банка на Рогожской, 81 за сохранность и возврат утерянных документов возле банкомата.
В.М. Григорьев
3
November 9, 2024
Сплошное разочарование, больше сюда ни ногой.
March 31, 2022
31.03.2022
День добрый! Время ожидания это катострофа!!!!! 2 сотрудника , а окон 6-7 не считая касс. Передомной 5 человек и жду уже час с лишним ! Обед жаль не взял! Администратор , вы куда смотрите ?! Где сотрудники вашего отделения????
2
1
June 26, 2022
Очень хороший специалист Светлана (Юр лица). Благодарен ей за оперативную работу и помощь во многих вопросах
3
1
December 19, 2023
Из 4х окошек работает одно. Прождали чуть больше часа!
September 25, 2023
Пришел закрыть и обналичить счет. Уговаривали остаться, а в конце нахамили!
1
1
January 16, 2021
После поглощения Банка Возрождения Банком ВТБ для бывших клиентов стало только хуже. Убрали все доступные локации банкоматов, те что были удобны. В Морозовском стоит банкомат ВТБ настолько "тормознутый" что снимать там наличные пропало всякое желание. Не банкомат, а ужас какой то. Зависает надолго. В самом отделении как ни зайду всегда сидит человек 15-20 народу, что раньше даже и представить было невозможно. Или менеджеры так медленно работают или что-то ещё. Руководству надо обратить на это внимание. И верните банкоматы !!!
5
December 29, 2023
Очень оперативное обслуживание!
December 25, 2023
Отличный офис и никогда нет очередей! Сотрудники очень дружелюбные
July 26, 2022
Банка, как ты её не назови, всегда остаётся долговой ямой. Горлышко-то узенькое. Туда пролезешь, а выбраться проблематично, особенно в наше нелёгкое время.
1
3
January 29, 2022
Ужас. Всё оформляют очень медленно. Как вы думайте, сколько нужно времени на оформление банковской зарплатной карты? Не пугайтесь - 2 часа 10 мин. Страшно подумать, сколько понадобится времени на оформление кредитного договора....
3
1
April 15, 2024
Ну кто не знает это банк! Туда нужно нести деньги, чем много тем приветствуется
December 29, 2023
Отличное отделение 👍🏻
1
October 30, 2023
Вход в отделение не найти
1
February 2, 2021
Какой позор. Уже прошло 2 месяца после покупки Возрождения. А сидят 2 оператора на вкладах. Очередь с 8 утра в мороз перед банком. Чтоб пройти к обеду. Неужели на поток клиентов нельзя набрать операторов для обслуживания. Банк купили, а работников не наняли. Неорганизованность полная.
3
February 11, 2023
Хороший банк, отзывчивые сотрудники!
1
March 9, 2023
Я не в восторге от молодых сотрудников банка, которые злые, без улыбок и не все тонкости могут разъяснить... разочарована в ВТБ..
1
3
December 22, 2022
Иногда очереди ,приходится ждать , но все в норме.
2
2
April 24, 2021
Офис расположился в бывшем здании банка "Возрождение" ( удобное расположение, парковка для а/м).
3
January 27, 2021
Ужасный офис. Потратил весь день что бы узнать информацию о своём вкладе. В Ногинске в втб вообще попасть что бы день терять нужно очень плохое обслуживание и отношение к клиентам.
3
May 27, 2021
Второй раз приезжаем забрать карту и второй раз не работает программа!!! Просто ужас, с возраждением было в сто раз лучше!!!!!
1
September 12, 2023
Банк хороший.
2
January 26, 2022
Не нравится, куча народа, всё куда-то ходят, а ждёшь по 30-40, а то и 50 минут
1
1
November 26, 2023
Нормально
1
May 9, 2022
Внимательный обслуживающий персонал.
1
February 18, 2022
Благодарю сотрудницу Втб банка Анну 👍👏🔥🌺, фамилию не помню
3
March 23, 2021
Долгое ожидание в очереди. На вопрос почему так происходит, ответа не было.
1
1
February 21, 2021
Хороший банк. Еще б процентная ставка была бы маленькой, цены б ему не было.
3
1
May 21, 2021
Большой, но бестолковый.
2
1
September 8, 2021
Как и всё кб
1
1
May 7, 2021
Нравится Все!
2
February 5, 2021
Жадный банк
1